جب آپ اپنے Google اکاؤنٹ کو اپنے Android یا iOS آلہ کے ساتھ مطابقت پذیر بناتے ہیں، تو یہ خود بخود آپ کی تصاویر کو Google Photos پر اپ لوڈ کر دیتا ہے۔
اس طرح، آپ کو دستی اپ لوڈز پر وقت ضائع کرنے کی ضرورت نہیں ہے، جب کہ آپ کے تمام ڈیٹا کا بیک اپ لیا جا رہا ہے۔ جب آپ اپنے فون پر Google Photos ایپ کھولیں گے، تو تمام تصاویر اور ویڈیوز وہاں موجود ہوں گے، جو آپ کے لیے ترتیب دینے کے لیے تیار ہیں۔
تاہم، کبھی کبھی ایک بگ ہوتا ہے، اور سروس کام نہیں کرتی ہے۔ آپ کی تصاویر اپ لوڈ نہیں ہو رہی ہیں۔ یہاں کچھ آسان اصلاحات ہیں جنہیں آپ آزمانے کے لیے کر سکتے ہیں۔
ایپ کو اپ ڈیٹ کریں۔
ہو سکتا ہے آپ کی تصاویر گوگل فوٹوز پر اپ لوڈ ہونا بند ہو گئی ہوں کیونکہ اسے اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ یقینی بنانے کے لیے کہ آپ کے لیے ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے کوئی زیر التواء اپ ڈیٹس نہیں ہیں، گوگل پلے اسٹور یا ایپ اسٹور پر جائیں۔
بیک اپ کی حیثیت کو چیک کریں اور مطابقت پذیری کو فعال کریں۔
آپ کی تصاویر اپ لوڈ نہ ہونے کی وجہ غیر فعال مطابقت پذیری کا اختیار ہو سکتا ہے۔ یہاں یہ چیک کرنے کا طریقہ ہے کہ آیا آپ نے مطابقت پذیری کو فعال کیا ہے۔
- اپنے اسمارٹ فون پر گوگل فوٹو ایپ کھولیں۔
- اسکرین کے اوپری حصے میں اپنے پروفائل آئیکن پر ٹیپ کریں۔
- فہرست سے فوٹو سیٹنگز کا انتخاب کریں۔
- بیک اپ اور سنک آپشن پر ایک نظر ڈالیں۔ اگر یہ آن ہے، تو ایسا ہی ہونا چاہیے۔ اگر یہ آف ہے تو اسے کھولنے کے لیے تھپتھپائیں اور ٹوگل کو دائیں طرف لے جائیں۔ یہ نیلا ہو جائے گا، اور مزید اختیارات اب ظاہر ہوں گے جب کہ بیک اپ فعال ہے۔
یہاں آپ اپ لوڈ سائز، اپنے کیمرے کے علاوہ فولڈرز کا انتخاب کر سکتے ہیں جن کا آپ بیک اپ لینا چاہتے ہیں، چاہے آپ موبائل ڈیٹا استعمال کرتے وقت بیک اپ کے ساتھ آگے بڑھنا چاہتے ہیں یا رومنگ میں۔
اگر آپ بغیر کسی تبدیلی کے مطابقت پذیری کی حیثیت کو چیک کرنے جارہے ہیں تو، گوگل فوٹو ایپ کھولیں اور اوپر دائیں کونے میں اپنی پروفائل تصویر پر ٹیپ کریں۔ آپ اسے اپنے نام اور ای میل ایڈریس کے نیچے دیکھیں گے۔ یہ مندرجہ ذیل میں سے ایک ہو سکتا ہے:
مکمل: آپ کی تمام تصاویر اور ویڈیوز اپ لوڈ کر دی گئی ہیں۔
بند: آپ کو گوگل فوٹوز پر آئٹمز اپ لوڈ کرنے کے لیے اسے آن کرنا ہوگا۔
پشت پناہی کرنااوپر: آپ کے آئٹمز اس وقت اپ لوڈ ہو رہے ہیں۔
تیاری کر رہا ہے۔بیک اپ/بیک اپ کے لیے تیار ہونا: اپ لوڈ شروع ہونے والا ہے۔
انتظار کر رہا ہے۔کنکشن کے لیے/وائی فائی کا انتظار: آپ کا فون آف لائن ہے، اور جیسے ہی آپ Wi-Fi سے منسلک ہوں گے یا موبائل ڈیٹا آن کریں گے اپ لوڈ شروع ہو جائے گا۔
فائلوں کا سائز اور قسم چیک کریں۔
اگر آپ کی تصاویر 100 میگا پکسلز یا 75 ایم بی سے بڑی ہیں تو آپ انہیں اپ لوڈ نہیں کر سکتے۔ 10GB سے زیادہ کی ویڈیوز کے لیے بھی یہی ہے۔
یقینی بنائیں کہ آپ جڑے ہوئے ہیں۔
اگر آپ اپنی بیک اپ سیٹنگز چیک کر رہے ہیں، تو آپ دیکھ سکتے ہیں کہ بیک اپ آن لائن ہونے کا انتظار کر رہا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ نے نیٹ ورک سے رابطہ منقطع کر دیا ہے۔
اپنی وائی فائی سیٹنگز پر جائیں اور یقینی بنائیں کہ آپ کے فون کو انٹرنیٹ تک رسائی حاصل ہے۔ اگر کوئی نیٹ ورک دستیاب نہیں ہے، تو بیک اپ مکمل کرنے کے لیے اپنا موبائل ڈیٹا آن کریں۔ یہ نہ بھولیں کہ آپ کی تصاویر اور ویڈیوز بڑی ہو سکتی ہیں، اور آپ اپنے تمام ایم بی خرچ کر سکتے ہیں۔
یقینی بنائیں کہ کافی جگہ ہے۔
جب آپ گوگل فوٹوز میں تصاویر اور ویڈیوز اسٹور کر رہے ہوتے ہیں، تو آپ کے پاس دو اختیارات ہوتے ہیں۔ ایک آپشن یہ ہے کہ تقریباً لامحدود تعداد میں کم معیار کی تصاویر اور ویڈیو کلپس اپ لوڈ کریں۔ دوسرا تصویروں اور ویڈیوز کو ان کی اصل شکل میں رکھنا ہے، حالانکہ آپ جلدی سے 12GB کی حد تک پہنچ سکتے ہیں۔
اگر آپ نے دوسرا آپشن منتخب کیا ہے تو، آپ کے پاس جگہ ختم ہو سکتی ہے، لہذا جب تک آپ اپنے اسٹوریج کو دوبارہ منظم نہیں کرتے اور کچھ آئٹمز کو ہٹا نہیں دیتے، کوئی اور چیز اپ لوڈ نہیں ہو سکتی۔
کیشے اور ایپ ڈیٹا کو صاف کریں۔
فوٹو اپ لوڈ نہ ہونے کا ایک اور حل آپ کے ایپ ڈیٹا اور کیش کو صاف کرنا ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، ان اقدامات پر عمل کریں:
- اپنے فون کی سیٹنگز پر جائیں۔
- ایپس کو تھپتھپائیں اور گوگل فوٹو ایپ تلاش کریں۔
- ڈیٹا اور کیش دیکھنے کے لیے سٹوریج پر ٹیپ کریں۔
- پہلے ڈیٹا کو صاف کریں، اور، اس کے بعد، کیش۔
یا:
- سیٹنگز ایپ کھولیں اور ایپس تک سکرول کریں۔
- گوگل فوٹوز تلاش کریں اور کھولنے کے لیے تھپتھپائیں۔
- غیر فعال کو منتخب کریں اور چند سیکنڈ تک انتظار کریں۔
- ایپ کو دوبارہ فعال کریں اور اسے کھولیں۔
- لاگ ان کریں.
- مینو کھولنے کے لیے اپنے پروفائل آئیکن پر ٹیپ کریں۔
- ترتیبات کا انتخاب کریں، اور پھر بیک اپ اور مطابقت پذیری کی ترتیبات۔
- بیک اپ اور مطابقت پذیری پر ٹیپ کریں اور اسے فعال کریں۔
نوٹ کریں کہ آپ کے اسمارٹ فون کے ماڈل اور میک کے لحاظ سے اقدامات تھوڑا سا مختلف ہو سکتے ہیں۔
اپنا آلہ دوبارہ شروع کریں اور ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں۔
اگر کوئی اور چیز کام نہیں کرتی ہے، تو آپ اپنے آلے کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں کیونکہ ایک عارضی بگ آپ کی تصاویر کو درست طریقے سے اپ لوڈ نہ کرنے کا سبب بن سکتا ہے۔ آپ ایپ کو ہٹا کر دوبارہ انسٹال کرنے کی بھی کوشش کر سکتے ہیں۔
آپ کی یادوں کے لیے آسان اصلاحات
آپ کی تصاویر اور ویڈیوز گوگل فوٹوز کے راستے میں کیوں پھنس گئے اس کی بہت سی ممکنہ وجوہات ہیں۔ ان میں سے کچھ اصلاحات معمولی لگ سکتی ہیں، لیکن ہم بعض اوقات مزید پیچیدہ حل تلاش کرنے سے پہلے بنیادی چیزوں کو چیک کرنا بھول جاتے ہیں۔
کیا آپ باقاعدگی سے اپنی تصاویر اور ویڈیوز کا Google Photos میں بیک اپ لیتے ہیں؟ اگر آپ گوگل فوٹوز کے ساتھ اپ لوڈنگ کے مسائل کو حل کرنے کا دوسرا طریقہ جانتے ہیں، تو نیچے تبصروں کے سیکشن میں اس کا اشتراک کریں۔
