ہاٹ میل ہیک ہو گیا - کیا کرنا ہے۔

ہاٹ میل ایک اسٹینڈ اکیلی ای میل سروس ہوا کرتی تھی جب تک کہ یہ برسوں پہلے مائیکروسافٹ کے آؤٹ لک کے ساتھ ضم نہ ہو جائے۔ کئی سالوں میں لاکھوں ہاٹ میل اکاؤنٹس سے سمجھوتہ کیا گیا ہے۔ زیادہ تر صارفین کو ان کے اکاؤنٹس سے لاک آؤٹ کر دیا گیا تھا، اور اگر آپ کے ساتھ ایسا ہوا تو اس کے اثرات شدید ہو سکتے ہیں۔ ہم وضاحت کریں گے کہ اگر آپ اپنے Hotmail اکاؤنٹ سے لاک آؤٹ ہو جاتے ہیں تو کیا کرنا ہے اور اپنی ای میلز پر دوبارہ کنٹرول کیسے حاصل کرنا ہے۔

ہاٹ میل ہیک ہو گیا - کیا کرنا ہے۔

اپنا پاس ورڈ تبدیل کریں۔

ہیک شدہ ہاٹ میل اکاؤنٹ پر دوبارہ کنٹرول حاصل کرنے کا سب سے آسان طریقہ پاس ورڈ کو تبدیل کرنا ہے۔ تاہم، تبدیلیاں کرنے سے پہلے آپ کو پہلے لاگ ان کرنا ہوگا۔ ہیکرز اکثر اسناد کو ویسا ہی چھوڑ دیتے ہیں جس طرح وہ ہیں، اس لیے صارف کے ذریعے ان کا پتہ نہیں چل سکتا۔ اگر آپ نے اپنے ای میل پر کچھ مشتبہ سرگرمیاں دیکھی ہیں، تو سب سے پہلے آپ کو پاس ورڈ تبدیل کرنا چاہیے۔ یہاں ہے کہ آپ یہ کیسے کر سکتے ہیں:

  1. اپنے ہاٹ میل اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔ اگر آپ اب بھی لاگ ان کرنے کے قابل ہیں تو فوراً پاس ورڈ تبدیل کریں۔
  2. ترتیبات کے صفحے پر جانے کے لیے گیئر آئیکن پر کلک کریں۔ یہ آپ کے اکاؤنٹ کے نام کے دائیں جانب واقع ہے۔
  3. دستیاب اختیارات میں سے "مزید میل کی ترتیبات" کو منتخب کریں۔ کلر سویچز سے گزریں، اور آپ اسے دیکھیں گے۔
  4. "اکاؤنٹ کی تفصیلات" کو منتخب کریں اور زبان کے مینو تک رسائی حاصل کریں۔
  5. "پاس ورڈ اور سیکیورٹی کی معلومات" کے نیچے واقع "پاس ورڈ تبدیل کریں" کو دبائیں
  6. پاپ اپ ہونے والے ٹیکسٹ فیلڈز میں اپنا موجودہ پاس ورڈ اور اپنا نیا پاس ورڈ درج کریں۔ محفوظ کریں کو دبائیں۔ نئے پاس ورڈ کو دو بار داخل کرنا ہوگا تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ٹائپنگ کی کوئی غلطی نہیں ہے۔ کسی بھی پاس ورڈ کی کم از کم کریکٹر کی لمبائی 8 حروف ہے۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے نئے پاس ورڈ میں کچھ بڑے حروف، اعداد اور علامتیں ہیں تاکہ اسے اضافی محفوظ بنایا جا سکے۔
  7. اپنی نئی اسناد کا استعمال کرتے ہوئے دوبارہ لاگ ان کریں اور جو تبدیلیاں آپ نے کی ہیں ان کی تصدیق کریں۔

نوٹ: مائیکروسافٹ ہاٹ میل سیکیورٹی کے مسائل سے بخوبی واقف ہے، اسی وجہ سے آپ اسے ہر 72 دن بعد اپنا پاس ورڈ تبدیل کرنے کا اشارہ دے سکتے ہیں۔ اس سے مستقبل میں ہونے والے حملوں کو روکنے میں مدد مل سکتی ہے۔

ہاٹ میل

اپنے اکاؤنٹ تک دوبارہ رسائی کیسے حاصل کریں۔

مائیکروسافٹ میں ایک بلٹ ان فیچر ہے جو مشکوک اکاؤنٹس کو خود بخود لاک کر دیتا ہے۔ ہو سکتا ہے آپ کو اس بات کا علم نہ ہو کہ کوئی آپ کا ای میل استعمال کر رہا ہے، لیکن اگر مائیکروسافٹ کو کسی غیر معمولی چیز کا پتہ چلتا ہے، تو آپ کا اکاؤنٹ عارضی طور پر مقفل ہو جائے گا۔ اگر آپ کے ساتھ ایسا ہوتا ہے، تو آپ کو یہ کرنا چاہیے:

  1. مائیکروسافٹ اکاؤنٹ لاگ ان صفحہ پر جائیں۔
  2. صارف نام اور پاس ورڈ ٹیکسٹ بکس کے نیچے موجود "میرا پاس ورڈ بھول گئے" کو منتخب کریں۔
  3. جب پاس ورڈ کی بازیابی کے صفحے پر آپشنز نمودار ہوتے ہیں، تو اس کو منتخب کریں جس میں لکھا ہو، "میرے خیال میں کوئی اور میرا مائیکروسافٹ اکاؤنٹ استعمال کر رہا ہے۔" "اگلا" کو دبائیں اور آپ اکاؤنٹ کی بازیابی کے صفحہ پر جائیں گے۔

    بحالی

  4. وہ ای میل ایڈریس درج کریں جس پر آپ کو شبہ ہے کہ اسے ہیک کیا گیا ہے۔
  5. جاری رکھنے کے لیے کیپچا امیج سے کریکٹرز کو ٹیکسٹ فیلڈ میں داخل کرکے کیپچا کا عمل مکمل کریں۔
  6. وہ طریقہ منتخب کریں جسے آپ اپنا ای میل بازیافت کرنے کے لیے استعمال کرنا چاہتے ہیں اور "اگلا" پر کلک کریں۔ آپ یا تو بیک اپ ای میل یا وہ فون نمبر منتخب کر سکتے ہیں جو آپ نے پہلے اپنے اکاؤنٹ سے منسلک کیا تھا۔ سروس آپ کو ایک کوڈ کے ساتھ ایک ای میل یا پیغام بھیجے گی جسے آپ کو پاپ اپ فارم میں داخل کرنا ہوگا۔ اپنا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دیں، اور آپ جانے کے لیے تیار ہیں۔ اگر آپ کے پاس بیک اپ سیٹ اپ نہیں ہے، تو "اپنے Microsoft اکاؤنٹ کا صفحہ بازیافت کریں" کو منتخب کریں اور اگلے مرحلے پر جائیں۔

    پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دیں

  7. "اپنے مائیکروسافٹ اکاؤنٹ کو بازیافت کریں" صفحہ پر ای میل ایڈریس درج کریں اور "اگلا" کو دبائیں۔ یہ آپ کا فعال متبادل ای میل پتہ ہونا چاہیے۔ ایک بار پھر، آپ کو مائیکروسافٹ کی طرف سے بھیجا گیا کوڈ درج کرنا ہوگا۔ اگر آپ کے پاس کوئی متبادل ای میل نہیں ہے تو آپ نیا اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں۔ جب آپ کوڈ داخل کرتے ہیں، تو "تصدیق کریں" کو دبائیں اور یہ ثابت کرنے کے لیے عمل مکمل کریں کہ آپ اکاؤنٹ کے اصل مالک ہیں۔
  8. عمل کو مکمل کرنے کے لیے درست معلومات درج کریں اور "جمع کروائیں" کو دبائیں۔ جمع کرانے کو مکمل ہونے میں 24 گھنٹے لگ سکتے ہیں۔ اگر آپ نے درست معلومات فراہم کی ہیں، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کے لیے ایک لنک ملے گا۔ اگر نہیں، تو آپ کو ایک غلطی کا پیغام ملے گا جو آپ کو بتائے گا کہ آپ کی فراہم کردہ معلومات ناکافی یا غلط تھی۔

اضافی میل پر جائیں اور محفوظ رہیں

ای میلز بھیجتے اور وصول کرتے وقت حفاظت آپ کی ترجیحات میں سے ایک ہونی چاہیے۔ اگر آپ کاروبار کرنے یا آن لائن خریداری کرنے کے لیے زیربحث میل کا استعمال کرتے ہیں تو یہ دوگنا ہو جاتا ہے۔ اگر آپ کا ای میل ہیک ہو جاتا ہے، تو آپ کو اپنے کریڈٹ کارڈ نمبرز یا دیگر حساس معلومات کے ساتھ شدید پریشانی کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔

اسے ایک مضبوط پاس ورڈ کے ساتھ ہونے سے روکیں جس میں علامتیں، اعداد اور بڑے حروف شامل ہوں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ ایک متبادل ای میل ایڈریس درج کریں جو آپ کا اصل اکاؤنٹ ہیک ہونے کی صورت میں استعمال کر سکتے ہیں۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے جو کچھ آپ کر سکتے ہیں کریں کہ آپ کی معلومات نجی رہیں۔