اگر آپ اپنا ای میل پتہ کھو دیتے ہیں یا یاد نہیں رکھتے تو اسے کیسے تلاش کریں۔

اگر آپ اپنا ای میل پتہ کھو سکتے ہیں یا اسے یاد نہیں رکھتے تو آپ کیسے تلاش کر سکتے ہیں؟ اگر آپ کو یاد نہیں ہے کہ آپ کا ای میل پتہ کیا ہے تو آپ اپنا اکاؤنٹ کیسے بازیافت کرسکتے ہیں؟ اگرچہ یہ امکان نہیں لگ سکتا ہے، لیکن یہ آپ کے خیال سے کہیں زیادہ ہوتا ہے۔

اگر آپ اپنا ای میل ایڈریس کھو دیتے ہیں یا یاد نہیں رکھتے تو اسے کیسے تلاش کریں۔

اپنے دوسرے دن کے کام میں ایک IT ٹیک کے طور پر، میں ہر وقت ایسے صارفین کو دیکھتا ہوں جو اپنا پورا ای میل پتہ یاد نہیں رکھ سکتے۔ کبھی کبھی یہ نئے شروع کرنے والے یا نئے اکاؤنٹس ہوتے ہیں۔ کبھی کبھی یہ کوئی ایسا ہوتا ہے جس نے حال ہی میں شادی کی ہو اور صرف اپنا نام بدلا ہو اور کبھی کبھی لوگ بھول جاتے ہوں۔ کچھ لوگوں کے لیے حیرت کی بات ہے، اگر آپ ان ای میل ایڈریسز، پاس ورڈز اور لاگ انز کی تعداد کے بارے میں سوچتے ہیں جو ہم ہر روز جوڑتے ہیں، تو ان میں سے ایک کو بھول جانا کوئی غیر معمولی بات نہیں ہے۔

اگر آپ اپنا ای میل پتہ بھول جاتے ہیں تو آپ کا بنیادی چیلنج آپ کے اکاؤنٹ کی شناخت کرنا ہے۔ جتنے اکاؤنٹس ای میل ایڈریس کو بنیادی شناخت کنندہ کے طور پر استعمال کریں گے، اگر یہ وہ چیز ہے جسے آپ یاد نہیں رکھ سکتے ہیں تو آپ کو اس سے کہیں زیادہ مشکل پیش آئے گی۔

ایسا ہونے سے روکنے کے لیے آپ دو احتیاطی تدابیر استعمال کر سکتے ہیں۔ ایک یہ کہ جب آپ نیا اکاؤنٹ بناتے ہیں تو ہمیشہ ایک ریکوری ای میل سیٹ کریں اور دوسرا پاس ورڈ مینیجر کا استعمال کریں۔ اگر آپ اپنا ای میل ایڈریس بھول جائیں تو دونوں مدد کریں گے۔

بازیابی ای میل

ایک کام ہے جو آپ اپنا ای میل ایڈریس بھولنے سے پہلے کر سکتے ہیں اور وہ ہے بیک اپ سیٹ کرنا۔ عام طور پر بازیافت کا پتہ کہا جاتا ہے، یہ زیادہ تر ای میل فراہم کنندگان اور آن لائن اکاؤنٹس پر ایک اختیار ہے۔ یہ آپ کو اپنا بنیادی ای میل ایڈریس بطور لاگ ان فراہم کرنے کی اجازت دیتا ہے بلکہ کچھ ہونے کی صورت میں ایک بیک اپ ای میل ایڈریس بھی فراہم کرتا ہے۔ یہ بنیادی طور پر ہیکس کی صورت میں ہوتا ہے لیکن اگر آپ اپنا مرکزی لاگ ان بھول جاتے ہیں تو یہ ایک یاد دہانی کے طور پر بھی کام کرتا ہے۔

اس کے بعد آپ اپنے ای میل میں لاگ ان کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں، 'گمشدہ لاگ ان' حصے کو پُر کر سکتے ہیں، ایک لاگ ان لنک کی درخواست کر سکتے ہیں جو آپ کے بیک اپ ای میل پر بھیجے جائیں اور وہاں سے اپنا بنیادی ای میل پتہ بازیافت کرنے کے قابل ہوں۔

پاس ورڈ مینیجر

پاس ورڈ مینیجرز کو صرف پاس ورڈ یاد نہیں رہتے بلکہ ای میل پتے، آن لائن اکاؤنٹ کی تفصیلات، آن لائن فارمز اور بہت کچھ یاد رہتا ہے۔ اگر آپ جب بھی آن لائن کسی چیز میں لاگ ان کرتے ہیں تو آپ اسے استعمال کرتے ہیں، آپ کو حقیقت میں اپنا ای میل پتہ نہیں کھونا چاہیے۔ آپ اسے بھول سکتے ہیں لیکن آپ کے پاس ورڈ مینیجر کے پاس ہمیشہ اس کا ریکارڈ موجود رہے گا۔

اگر آپ اپنا ای میل پتہ کھو دیتے ہیں یا اسے یاد نہیں رکھتے ہیں تو اسے بازیافت کرنا

اگر آپ کو ان میں سے کسی بھی روک تھام کے اقدامات تک رسائی حاصل نہیں ہے اور آپ کو ای میل ایڈریس کے بغیر ای میل تک رسائی کی ضرورت ہے، تو آپ کے اختیارات محدود ہیں۔ ای میل سیکیورٹی سب سے اہم ہے اور فراہم کنندگان آپ کے اکاؤنٹس کی حفاظت کے لیے کچھ حد تک جاتے ہیں۔ اگرچہ آپ کے پاس اب بھی اختیارات ہیں۔

اپنے براؤزر کی سرگزشت چیک کریں۔

اگر آپ اس کمپیوٹر پر ہیں جس ای میل کو استعمال کرکے آپ نے اپنے اکاؤنٹ میں آخری بار لاگ ان کیا تھا، تو اپنے براؤزر کی سرگزشت پر ایک نظر ڈالیں کہ آیا آپ ان باکس کا صفحہ تلاش کر سکتے ہیں۔ ممکنہ طور پر آپ کو دوبارہ لاگ ان کرنے کے لیے کہا جائے گا لیکن کچھ معاملات میں، پورے لاگ ان کے لیے پوچھنے کے بجائے، یہ پاس ورڈ طلب کرے گا۔

اگر آپ خوش قسمت ہیں تو آپ کو کچھ ایسا نظر آنا چاہیے، 'سیشن کا وقت ختم ہو گیا، براہ کرم [email protected] کے لیے پاس ورڈ دوبارہ درج کریں۔ آؤٹ لک کیا یہ میرے ساتھ پہلے بھی ہوا ہے۔ آپ کا ای میل ایڈریس سامنے اور درمیان میں ہے۔

لاگ ان صفحہ استعمال کریں۔

ہر ای میل فراہم کنندہ کے پاس ایک لاگ ان صفحہ ہوگا جہاں آپ اپنے اکاؤنٹ کو بازیافت کرنے کی درخواست کرسکتے ہیں۔ یہ عام طور پر ای میل ایڈریس کے بارے میں پوچھے گا لیکن اکثر اس کے بجائے فون نمبر منتخب کرنے کا اختیار ہوگا۔ جب تک آپ نے فون نمبر ترتیب دیا ہے، آپ اسے استعمال کر سکتے ہیں۔

گوگل یہ کرتا ہے، آؤٹ لک یہ کرتا ہے، فیس بک یہ کرتا ہے، ٹویٹر یہ کرتا ہے اور بہت سے دوسرے آن لائن فراہم کنندگان بھی کرتے ہیں۔

جب آپ ان میں سے کسی کے لاگ ان پیج پر جائیں گے، تو آپ کو اپنا ای میل ایڈریس، فون نمبر اور شاید دوسرا آپشن بھی درج کرنے کا اشارہ نظر آئے گا۔ مثال کے طور پر آؤٹ لک آپ کو اپنے اسکائپ صارف نام کا استعمال کرتے ہوئے لاگ ان کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ اگر آپ اپنا ای میل پتہ بھول جاتے ہیں، تو اس طرح آپ اب بھی اپنے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔

کسٹمر سروسز سے رابطہ کریں۔

اگر آپ کو صارف نام یاد نہیں ہے یا آپ نے کوئی فون نمبر منسلک کیا ہے تو آپ کا واحد دوسرا آپشن فراہم کنندہ سے رابطہ کرنا ہے۔ اس میں کچھ وقت لگ سکتا ہے اور یہ ایک مایوس کن تجربہ ہوگا لیکن یہ آپ کا واحد آپشن ہے۔

زیادہ تر ای میل فراہم کرنے والے بوٹس کو ویب چیٹ میں پہلی لائن کے طور پر استعمال کریں گے۔ اس کے بعد، آپ کو ممکنہ طور پر ایسے آپریٹر کے پاس بھیجا جائے گا جس کے لیے انگریزی دوسری زبان ہے اور وہ آپ کی مدد کرنا چاہتے ہیں اور پیارے لوگ بن سکتے ہیں، بات چیت ایک چیلنج ہے۔ تاہم، یہ عام طور پر یہاں سے آپ کا واحد آپشن ہوتا ہے۔

روک تھام واقعی کلید ہے۔ اگر آپ اپنا ای میل پتہ نہیں ڈھونڈ سکتے ہیں یا اگر آپ اسے کھو دیتے ہیں یا یاد نہیں رکھ سکتے ہیں، تو آپ کے اختیارات اکاؤنٹ کی حفاظت کو برقرار رکھنے تک محدود ہیں۔ اگرچہ یہ آپ کے لیے مایوس کن ہو سکتا ہے، لیکن وہ حفاظتی طریقہ کار آپ کے اکاؤنٹ کو محفوظ رکھنے میں مدد کے لیے موجود ہیں۔

فون نمبر کو جوڑنا، ریکوری ای میل سیٹ کرنا اور پاس ورڈ مینیجر کا پہلے سے استعمال کرنا بہت بہتر سمجھ میں آتا ہے۔ اس طرح، اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کتنی چیزیں بھول جاتے ہیں، آپ کی ضرورت کو حاصل کرنے کا ہمیشہ ایک طریقہ ہوتا ہے۔