کسی کو اپنے اسپاٹائف اکاؤنٹ سے کیسے نکالیں۔

345 ملین سے زیادہ کل صارفین کے ساتھ، جن میں سے 155 ملین صارفین ادائیگی کر رہے ہیں، یہ کہنا کہ Spotify مقبول ہے، ایک معمولی بات ہوگی۔ 70 ملین سے زیادہ گانوں کی لائبریری پر فخر کرنا ایک قابل احترام کارنامہ ہے۔ لہذا جب آپ کو لگتا ہے کہ آپ کا اکاؤنٹ ہیک ہو گیا ہے، تو اس بات کا ایک اچھا موقع ہے کہ آپ صحیح ہو سکتے ہیں۔

"مجھے لگتا ہے کہ کوئی میرا اکاؤنٹ استعمال کر رہا ہے۔ میں کیسے بتاؤں اور اسے روکنے کے لیے کیا کروں؟"

بے ترتیب پریمیم اکاؤنٹس کو ہائی جیک کرنا ہیکرز کی توجہ کا مرکز بن گیا ہے جنہیں ماہانہ فیس ادا کرنے کی زحمت نہیں دی جا سکتی۔ بہر حال ، یہ مفت سے زیادہ مفت نہیں ملتا ہے۔ حملہ کسی کی طرف سے بھی ہو سکتا ہے۔ کوئی اجنبی، خاندانی رکن، یا کوئی سابق آپ اپنے اکاؤنٹ سے ہٹانا بھول گئے ہیں۔ فکر مت کرو، یہ ہوتا ہے. قطع نظر، آپ انہیں اپنے Spotify اکاؤنٹ سے بند کرنا چاہتے ہیں اور آپ انہیں ابھی بند کرنا چاہتے ہیں۔

آپ کے Spotify اکاؤنٹ کو تقویت دینا

یہ مضمون آپ کو اپنے اکاؤنٹ سے کسی کو بوٹ کرنے، انہیں مستقل طور پر ہٹانے اور اپنے اکاؤنٹ کی سیکیورٹی کو تقویت دینے کے طریقہ کے بارے میں بتائے گا۔ آپ کے Spotify اکاؤنٹ کو محفوظ بنانے کے بہت سارے طریقے ہیں۔ ہر سیکشن کی پیروی کریں کیونکہ یہ یقینی بناتا ہے کہ آپ نے زیادہ سے زیادہ سیکیورٹی حاصل کر لی ہے اور اپنے اکاؤنٹ سے کوئی بھی ناپسندیدہ کیڑوں کو ہٹا دیا ہے۔

چلو شروع کریں.

اپنا پاس ورڈ تبدیل کریں۔

سویڈش میوزک، پوڈ کاسٹ، اور ویڈیو اسٹریمنگ سروس سے ناپسندیدہ زائرین سے خود کو چھٹکارا دلانے کے لیے آپ سب سے پہلا کام یہ کرنا چاہیں گے:

1. اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں اور اپنا پاس ورڈ تبدیل کریں۔
   • اگر آپ لاگ ان کرنے سے قاصر ہیں، تو آپ کو ممکنہ طور پر ایک ای میل موصول ہوئی ہے جس میں پاس ورڈ کی تبدیلی کے بارے میں پوچھا گیا ہے۔ یہ ممکن ہے کہ آپ نے اسے حذف کر دیا ہو اور اگر ایسا ہے تو آپ کو نیا پاس ورڈ بنانا پڑے گا۔ لاگ ان پیج سے، پر کلک کریں۔ اپنا پاس ورڈ بھول گئے؟ لنک کریں اور اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔

     

   • اگر آپ تصدیقی ای میل وصول کرنے سے قاصر ہیں، تو ہو سکتا ہے ہیکر نے فائل پر موجود آپ کے اکاؤنٹ کی ای میل کو تبدیل کر دیا ہو۔ اس مسئلے کو ٹھیک کرنے کے لیے، آپ کو اسپاٹائف سپورٹ حاصل کرنے کی ضرورت ہوگی۔ تصدیقی مقاصد کے لیے اپنا صارف نام اور ای میل پتہ تیار رکھیں۔ وہ اکاؤنٹ کی ملکیت کے ثبوت کے طور پر اضافی تفصیلات بھی طلب کریں گے۔
2. اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ جو نیا پاس ورڈ منتخب کرتے ہیں وہ پیچیدہ اور مضبوط دونوں طرح کا ہو۔ ہیکر کے الگورتھم کے لیے کچھ منفرد اور مشکل تخلیق کرنے کے لیے بڑے اور چھوٹے حروف، اعداد اور علامتوں کا مجموعہ استعمال کریں۔ یہ کم از کم 8 حروف کا ہونا چاہیے اور اس میں صفر مربوط الفاظ شامل ہوں۔

   

اپنے پاس ورڈ کو حروف، نمبروں اور علامتوں کی ایک سیریز کے ساتھ منفرد چیز میں اپ ڈیٹ کرنا اس بات کو یقینی بنائے گا کہ آپ کا اکاؤنٹ اب محفوظ ہے۔ تاہم، ابھی بھی کچھ چیزیں ہیں جو آپ مستقبل میں دراندازی کو روکنے کے لیے کرنا چاہیں گے۔

تصدیق کریں کہ آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات کو تبدیل نہیں کیا گیا ہے۔

اپنے اکاؤنٹ کے مجموعی جائزہ پر جائیں اور معلومات کے ہر تفصیلی حصے کو احتیاط سے دیکھیں۔ آپ غیر معمولی چیزوں کی تلاش کر رہے ہیں کیونکہ ہیکرز، بہت سے حالات میں، اکاؤنٹ کی معلومات کو تبدیل کر دیں گے۔ یہ آپ کے اکاؤنٹ کا کنٹرول برقرار رکھنے میں ان کی مدد کرتا ہے، خاص طور پر جب ای میل ایڈریس تبدیل کرتے ہیں۔

جب کوئی ہیکر آپ کا رجسٹرڈ ای میل ایڈریس تبدیل کرتا ہے، تو وہ بنیادی طور پر آپ کو بلاک کر رہا ہوتا ہے۔ پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کی کسی بھی کوشش کو ان کے پاس واپس بھیج دیا جائے گا۔ خوش قسمتی سے، آپ ہمیشہ اسپاٹائف سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں تاکہ کھوئی ہوئی چیز کو دوبارہ حاصل کر سکیں۔

یہ بھی بہت ممکن ہے، اگر آپ کے کریڈٹ کارڈ یا پے پال کی معلومات سے سمجھوتہ کیا گیا ہے، کہ ہیکر نے آپ کے اکاؤنٹ کو "اپ گریڈ" کر دیا ہے۔ اکاؤنٹ کے مجموعی جائزہ کے بالکل نیچے، آپ دیکھ سکتے ہیں کہ آپ نے فی الحال کس پلان کو سبسکرائب کیا ہے۔ اگر اسے کسی ایسی چیز میں تبدیل کر دیا گیا ہے جس کی خریداری آپ کو یاد نہیں ہے، تو فوراً اسپاٹائف سپورٹ سے رابطہ کریں۔

غیر مجاز ایپس اور آلات

اپنی بنیادی پروفائل کی معلومات کو چیک کرنے اور اس بات کو یقینی بنانے کے بعد کہ آپ سے مطلوبہ حد سے زیادہ قیمت وصول نہیں کی جا رہی ہے، آپ کو منسلک ایپس کو چیک کرنے کی ضرورت ہوگی۔ ہو سکتا ہے ایک ہیکر نے کسی ایسے ایپ سے پروفائل منسلک کیا ہو جسے آپ نہیں پہچانتے ہیں۔ اسے ہٹانے کے لیے، صرف پر کلک کریں۔ رسائی کالعدم بٹن اس ایپ کے ذریعے دوبارہ رسائی حاصل کرنے کے لیے صارف کو مناسب اسناد کے ساتھ لاگ ان کرنے کی ضرورت ہوگی، جس کا مطلب ہے کہ آپ کے نئے پاس ورڈ کو اگر آپ اس گائیڈ کو فالو کر رہے ہیں۔

آخر میں، "اکاؤنٹ کا جائزہ" ٹیب پر واپس جائیں اور تلاش کرنے کے لیے اسکرول کریں۔ ہر جگہ سائن آؤٹ کریں۔ بٹن اس پر کلک کریں اور ہر وہ ڈیوائس جو فی الحال آپ کے اکاؤنٹ میں لاگ ان ہے بوٹ آؤٹ ہو جائے گا۔ لہذا اگر آپ کی ای میل سے سمجھوتہ کیا گیا تھا لیکن آپ اسے اپنے مطابقت پذیر فیس بک اکاؤنٹ کے ذریعے دوبارہ آن کرنے میں کامیاب ہو گئے، وہ لوگ جن کے آلات ہٹا دیے گئے ہیں اور جنہیں آپ کا نیا پاس ورڈ معلوم نہیں ہے وہ دوبارہ رسائی حاصل کرنے سے قاصر ہوں گے۔

دیگر حفاظتی اقدامات

بعض اوقات، آپ کے اکاؤنٹ کا شکار ہونے سے پہلے، حملہ آور پہلے ہی ٹروجن ہارس نامی وائرس کے استعمال کے ذریعے آپ کی معلومات کو کہیں اور سے سمجھوتہ کر چکا ہے۔ یہ چالاک چھوٹے پروگرام آپ کے کمپیوٹر سسٹم کی حفاظت کو ایک غیر دھمکی آمیز PC فنکشن کے طور پر چھپا کر اس کی خلاف ورزی کرنے کے لیے بنائے گئے ہیں۔

یہ آپ کے آن لائن ہونے کے دوران ہونے والے کسی بھی تعامل کے ذریعے حاصل کیا جا سکتا تھا یہ فرض کرتے ہوئے کہ کوئی نقصان نہیں ہے۔ چاہے وہ کلک کردہ اشتہار ہو یا بحری قزاقی ڈاؤن لوڈ، ایک ٹروجن آپ کے کمپیوٹر میں ایک بیک ڈور بناتا ہے جہاں حملہ آور جب چاہیں، جب چاہیں اسے بار بار کر سکتے ہیں۔ اجازت کی ضرورت نہیں۔

اگر آپ کی مشین متاثر ہوئی ہے، تو اس وقت تک جو کچھ کیا گیا ہے وہ بے کار ہے۔ کسی بھی تبدیلی کو ہیکر دیکھ سکتا ہے کیونکہ آپ کے آلے پر موجود میلویئر اسے آسانی سے پکڑ کر واپس بھیج دے گا۔ بہترین شرط یہ ہے کہ آپ کی مشین پر موجود کسی بھی میلویئر کو قرنطینہ کرنے اور خطرے کو جلد از جلد دور کرنے کے لیے اینٹی وائرس سافٹ ویئر چلانا ہے۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

آپ کی آن لائن سیکیورٹی انتہائی اہمیت کی حامل ہے۔ اگر آپ کے پاس اب بھی اپنے Spotify اکاؤنٹ کی حفاظت کے بارے میں سوالات ہیں، تو ہمارے پاس جوابات ہیں!

کیا میں صرف ایک ڈیوائس سے سائن آؤٹ کر سکتا ہوں؟

بدقسمتی سے اس ڈیوائس تک براہ راست رسائی کے بغیر نہیں۔ اگر آپ ایسا کرتے ہیں، تو صرف ویب براؤزر سے 'پروفائل' اور 'سائن آؤٹ' پر کلک کریں یا Spotify ایپ سے Settings Cog (اوپر دائیں کونے میں) اور 'لاگ آؤٹ' کریں۔

جیسا کہ ہم نے بہت ساری سٹریمنگ سروسز کے ساتھ دیکھا ہے، صرف ایک ڈیوائس سے دور سے سائن آؤٹ کرنے کا کوئی آپشن نہیں ہے۔ جیسا کہ اوپر بتایا گیا ہے آپ کو تمام ڈیوائسز سے سائن آؤٹ کرنا پڑے گا، پھر اس ڈیوائس پر دوبارہ سائن ان کریں جس پر آپ Spotify کو سننا جاری رکھنا چاہتے ہیں۔

کیا Spotify دو عنصر کی تصدیق پیش کرتا ہے؟

بد قسمتی سے نہیں. اگرچہ ہمیں یقین نہیں ہے کہ کیوں (یہ ایک خاص طور پر مفید حفاظتی خصوصیت ہے)، کمپنی نے کہا کہ وہ اس خصوصیت کو Spotify صارفین تک لانے پر کام کر رہے ہیں۔

اس دوران، آپ کو اپنے اکاؤنٹ میں ہونے والی تبدیلیوں کے بارے میں ای میل کے ذریعے اپ ڈیٹس موصول ہوں گے۔ یہ ضروری ہے کہ آپ باقاعدگی سے Spotify پر اپنے اکاؤنٹ کا صفحہ چیک کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ای میل پتہ درست ہے۔ اگر آپ کو کوئی نیا ای میل موصول ہوتا ہے تو اسے اپنے Spotify اکاؤنٹ پر اپ ڈیٹ کرنا نہ بھولیں۔

اگر میں کسی کو اپنے اکاؤنٹ سے ہٹاتا ہوں تو کیا انہیں مطلع کیا جائے گا؟

نمبر۔ اکاؤنٹ کی کمیونیکیشن صرف اکاؤنٹ کے مالک اور فائل میں موجود رابطے کی معلومات تک جاتی ہے۔ صارف اپنی ایپ یا ویب براؤزر کو صرف یہ جاننے کے لیے کھولے گا کہ وہ لاگ آؤٹ ہو چکے ہیں۔ یہ فرض کرتے ہوئے کہ آپ نے اپنا پاس ورڈ اپ ڈیٹ کر لیا ہے، انہیں پاس ورڈ کی غلطی ملے گی۔