کیا آپ نے ابھی ایک نیا فون لیا ہے اور اپنے پرانے سگنل میسجز اور فائلز کا بیک اپ لینا چاہتے ہیں؟ اگر ایسا ہے تو، آپ کی قسمت میں ہے - ایپ بیک اپ اور بحالی کی خصوصیات کو سپورٹ کرتی ہے۔ تاہم، اگر آپ نے اپنا فون صاف کر دیا ہے، کوئی پرانا ڈیوائس نہیں ہے، یا اپنا نمبر تبدیل کر لیا ہے، تو شاید آپ اتنے خوش قسمت نہ ہوں۔ لیکن فکر مت کرو. ہم یہاں مدد کے لیے ہیں۔
اس مضمون میں، ہم آپ کو دکھائیں گے کہ آپ کے فون کے آپریٹنگ سسٹم کے لحاظ سے پیغامات اور فائلوں کا بیک اپ کیسے لیا جائے۔ اس کے علاوہ، ہم سگنل بیک اپ سے متعلق آپ کے تمام اضافی سوالات کا جواب دیں گے۔
نئے iOS ڈیوائس پر سگنل کا بیک اپ کیسے لیں۔
اپنے نئے آئی فون پر سگنل ایپ کا بیک اپ لینے کے لیے، نیچے دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔
اہم نوٹ: آپ صرف دوسرے Apple آلات سے ڈیٹا منتقل کر سکتے ہیں۔
- دونوں آلات کو تازہ ترین سگنل اور iOS ورژن میں اپ ڈیٹ کریں۔
- دونوں ڈیوائسز کی سیٹنگز میں وائی فائی، بلوٹوتھ اور لوکل نیٹ ورک کی اجازت کو فعال کریں۔
- دونوں ڈیوائسز کی سیٹنگز میں لو پاور موڈ کو غیر فعال کریں۔
- یقینی بنائیں کہ آپ کے نئے آئی فون یا آئی پیڈ کی رجسٹریشن مکمل ہے۔
- اپنے نئے آلے پر سگنل انسٹال کریں اور رجسٹر کریں۔
- رجسٹریشن کے دوران، "iOS ڈیوائس سے منتقلی" کو منتخب کریں، پھر "اگلا"
.
- اپنے پرانے آلے پر "اگلا" پر کلک کریں اور اپنے نئے آلے پر ظاہر ہونے والے QR کوڈ کو اسکین کریں۔
- اپنے نئے آلے سے پیغام بھیج کر بیک اپ کو دو بار چیک کریں۔
کسی نئے اینڈرائیڈ ڈیوائس پر سگنل کا بیک اپ کیسے لیں۔
آپ درج ذیل کام کر کے کسی بھی اینڈرائیڈ ڈیوائسز کے درمیان سگنل ڈیٹا منتقل کر سکتے ہیں۔
- اپنے پرانے ڈیوائس پر بیک اپ کو فعال کرنے کے لیے، اپنے پروفائل آئیکن پر کلک کریں اور "سگنل سیٹنگز"، "چیٹ اور میڈیا"، پھر "چیٹ بیک اپ" کو منتخب کریں، اور "ٹرن آن" کو دبائیں۔
- ایک 30 ہندسوں کا پاس کوڈ ظاہر ہوگا۔ اسے کاپی کریں۔
- "بیک اپ کو فعال کریں" پر کلک کریں۔
- اپنے سگنل ڈیٹا پر مشتمل فولڈر کو منتقل کرنے کے لیے، اپنے پرانے فون کو نئے فون سے جوڑنے کے لیے کیبل کا استعمال کریں۔ کچھ فون سٹوریج کی سیٹنگز میں ہدایات فراہم کرتے ہیں۔
- اپنے نئے آلے پر سگنل انسٹال کریں۔
- "بیک اپ بحال کریں" یا "جاری رکھیں" پر کلک کریں۔ اجازتیں قبول کریں۔
- بیک اپ فولڈر ("سگنل") اور فائل کا انتخاب کریں۔
- 30 ہندسوں کا پاس کوڈ درج کریں۔
ڈیسک ٹاپ پر سگنل کا بیک اپ کیسے لیں۔
آپ اپنے سگنل پیغامات کو نئے کمپیوٹر پر منتقل کرنا چاہتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لیے، آپ کے OS پر منحصر ہے، ذیل کے مراحل پر عمل کریں:
- پرانے ڈیوائس پر ڈیسک ٹاپ ورژن چھوڑیں۔
- ڈیسک ٹاپ ورژن کا لنک ختم کریں۔ اپنی پروفائل تصویر پر کلک کریں، پھر ڈیسک ٹاپ ڈیوائس کے لیے "لنکڈ ڈیوائسز" > "ترمیم کریں" > "ہٹائیں" > "ان لنک" کو منتخب کریں۔
- اپنے نئے پی سی پر ڈیسک ٹاپ ورژن انسٹال اور کھولیں۔
- اپنے فون پر سگنل ایپ کھولیں، اپنی پروفائل تصویر پر کلک کریں، اور "سگنل سیٹنگز"، پھر "لنکڈ ڈیوائسز" کو منتخب کریں۔
- iOS کے لیے "نئی ڈیوائس کو لنک کریں" یا اینڈرائیڈ کے لیے پلس آئیکن پر کلک کریں۔
- اپنے فون کے ساتھ آپ کے ڈیسک ٹاپ پر ظاہر ہونے والے QR کوڈ کو اسکین کریں۔
- منسلک ڈیوائس کو نام دیں اور "ختم" پر کلک کریں۔
- اپنے پرانے کمپیوٹر سے سگنل ڈیٹا کو ہٹانے کے لیے، C:\Users\AppData\Local\Programs\signal-desktop میں "Uninstall Signal.exe" فائل تلاش کریں اور C:\Users\AppData\Roaming\Signal for Windows کو ہٹا دیں۔ .
macOS کے لیے، ایپلیکیشن ڈائرکٹری سے Signal.app فائل کو ہٹا دیں، پھر لائبریری/ایپلیکیشن سپورٹ/سگنل سے مقامی ڈیٹا کو ہٹا دیں۔
لینکس کے لیے، "apt-get remove signal-desktop" استعمال کریں اور "~/.config/Signal" کو ہٹا دیں۔
سگنل ڈیٹا کو ڈکرپٹ کرنے کا طریقہ
تمام سگنل کے پیغامات کو انکرپٹ کیا جاتا ہے، اس کا مطلب یہ ہے کہ بات چیت میں موجود لوگوں کے علاوہ کوئی بھی، بشمول ایپ، انہیں پڑھ نہیں سکتا۔ یہ بعض اوقات بیک اپ میں مسائل کا سبب بن سکتا ہے، کیونکہ سگنل آپ کے ڈیٹا کو کلاؤڈ اسٹوریج میں محفوظ نہیں کرتا ہے۔ آپ کے سگنل ڈیٹا کو ڈکرپٹ کرنے کے لیے کوئی سرکاری ٹول نہیں ہے۔ تاہم یہ GitHub کی مدد سے ممکن ہے۔
- "ریلیز" کا صفحہ دیکھیں اور اپنے آپریٹنگ سسٹم کے لحاظ سے ایک بائنری فائل ڈاؤن لوڈ کریں۔
- اس لنک کو چلائیں۔
- بیک اپ فائل کو پرانے ڈیوائس سے نئے ڈیوائس پر کاپی کریں۔
- پیغامات برآمد کرنے کے لیے اس لنک کو چلائیں۔
- ایکسپورٹ میڈیا کے لیے اس لنک کو چلائیں۔
اگر آپ کے پاس آئی فون ہے تو دوسرا طریقہ Elcomsoft Phone Viewer استعمال کرنا ہے۔ Elcomsoft iOS Forensic Toolkit آپ کے iOS آلہ سے کیچین آئٹمز نکال سکتا ہے۔ شے کو ڈکرپشن کے لیے ضروری ہے۔
- Elcomsoft ایپ انسٹال اور لانچ کریں۔ سگنل فائل سسٹم کی تصویر تلاش کریں اور اسے ایپ کے ذریعے کھولیں۔
- سگنل آئیکن کو منتخب کریں، پھر کیچین فائل کا انتخاب کریں۔ ایپ آپ کے ڈیٹا کو خود بخود ڈکرپٹ کر دے گی۔
عمومی سوالات
میں اینڈرائیڈ فون پر سگنل بیک اپ فائل کہاں سے تلاش کرسکتا ہوں؟
سگنل بیک اپ فائل بیک اپ فولڈر میں مل سکتی ہے۔ اس تک رسائی حاصل کرنے کے لیے، اپنی پروفائل تصویر پر کلک کریں، پھر "چیٹ اور میڈیا" > "چیٹ بیک اپ" > "بیک اپ فولڈر" کو منتخب کریں۔
اگر میں 30 ہندسوں کا بیک اپ پاس کوڈ کھو دیتا ہوں تو کیا کروں؟
پاس کوڈ کے بغیر بیک اپ ناممکن ہے، اور کوڈ کو بحال نہیں کیا جا سکتا۔ لہذا، ڈیٹا کی منتقلی پر کارروائی کرنے کے لیے، آپ کو ایک نیا بیک اپ شروع کرنا ہوگا۔
مجھے اپنے ڈیٹا کو iOS آلہ پر منتقل کرنے میں دشواری کا سامنا ہے۔ کیا وجہ ہے؟
iOS پر سگنل کا بیک اپ لینے سے متعلق کئی مسائل پیدا ہو سکتے ہیں۔
سب سے عام وجہ یہ ہے کہ آپ اکثر رجسٹر کر رہے ہیں۔ اسے حل کرنے کے لیے، تقریباً ایک گھنٹہ انتظار کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔
اگر QR کوڈ اسکین نہیں کرتا ہے، تو اسکرین کی چمک کو بڑھانے کی کوشش کریں اور کیمرہ کو جتنا ہوسکے قریب رکھیں۔
کیا QR کوڈ اسکین کرنے کے بعد "غلط ڈیوائس" الرٹ ظاہر ہو رہا ہے؟ اگر ایسا ہے تو، آپ کے آلات ممکنہ طور پر منسلک نہیں ہیں۔ "لنکڈ ڈیوائسز" کی سیٹنگز کو چیک کریں جن تک آپ کی پروفائل تصویر پر کلک کرکے اور "سگنل سیٹنگز" کو منتخب کرکے رسائی حاصل کی جاسکتی ہے۔
یقینی بنائیں کہ آپ پانچ منسلک آلات کی حد سے تجاوز نہیں کرتے ہیں۔ اگر آپ VPN یا Firewall استعمال کر رہے ہیں، تو *.signal.org، *.whispersystems.org، اور TCP پورٹ 443 کی اجازت دیں۔
اگر میرے پاس نیا فون نمبر ہے تو کیا کروں؟
اگر آپ نے اپنا نمبر تبدیل کر لیا ہے، تو آپ بیک اپ نہیں کر پائیں گے۔ گمشدہ پیغامات کو روکنے کے لیے، آپ اپنے پرانے سگنل اکاؤنٹ کو ہٹانا چاہتے ہیں۔ اپنے تمام سگنل گروپس کو پرانے فون سے چھوڑ دیں۔ سگنل ایپ میں پرانے فون نمبر کا اندراج ختم کریں اور سگنل کو نئے ڈیوائس پر ڈاؤن لوڈ کریں۔ سگنل ڈیسک ٹاپ کو دوبارہ لنک کریں، اگر آپ اسے استعمال کر رہے تھے۔
میرے آلے پر سگنل کی اجازتوں کا نظم کیسے کریں؟
اگر ایپ کی اجازتیں غیر فعال ہیں، تو ہو سکتا ہے آپ اپنا ڈیٹا منتقل نہ کر سکیں۔
اینڈرائیڈ والے آلات پر اجازتیں فعال کرنے کے لیے، سیٹنگز ایپ کھولیں اور ایپس اور نوٹیفیکیشنز پر جائیں۔ پھر، سگنل ایپ آئیکن تلاش کریں، اس پر کلک کریں اور "ایپ کی اجازتیں" کو منتخب کریں۔
اگر آپ کے پاس ایک iOS ڈیوائس ہے، تو آئی فون سیٹنگز ایپ کھولیں اور "سگنل" یا "پرائیویسی" پر جائیں۔ "رازداری" کی ترتیبات کے ذریعے، آپ ہر ایپ کے لیے مخصوص اجازتوں کا نظم کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، تمام ایپس کے لیے صرف مائیکروفون یا مقام کے استعمال کی اجازت دیں۔ سگنل کی ترتیبات میں، آپ صرف سگنل ایپ کے لیے تمام اجازتوں کا نظم کر سکتے ہیں۔
سگنل کے ذریعہ درخواست کردہ اجازتیں ہیں:
مقام - GPS کو آپ کے مقام کی شناخت کرنے کے قابل بناتا ہے۔
رابطے - بیک اپ فنکشن کے لیے ضروری ہے۔ ایپ کو آپ کے فون پر موجود تمام رابطوں تک رسائی فراہم کرتا ہے۔
تصاویر - سگنل کو آپ کی گیلری تک رسائی فراہم کرتا ہے۔ آپ کو میڈیا کو بیک اپ کرنے کے لیے اس اجازت کو فعال کرنا ہوگا۔
مقامی نیٹ ورک - سگنل اس اجازت کو صرف آپ کے نئے آلے میں ڈیٹا منتقل کرنے کے لیے استعمال کرتا ہے۔ بطور ڈیفالٹ، یہ اس وقت تک غیر فعال رہے گا جب تک آپ اسے آن نہیں کرتے۔
مائیکروفون - صوتی پیغامات کے استعمال کی اجازت دیتا ہے۔
بیک گراؤنڈ ایپ ریفریش اور سیلولر ڈیٹا - بغیر کسی تاخیر کے پیغامات وصول کرنے اور بھیجنے کے لیے یہ اجازت ضروری ہے۔
میرا آلہ یہ کیوں ظاہر کرتا ہے کہ بیک اپ نہیں تھے؟
اگر آپ کی آخری بیک اپ کی معلومات "کبھی نہیں" کہتی ہے، تو آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ ایپ کی اجازتیں اور بیک اپ فعال ہیں۔ ایسا کرنے کے لیے، اپنے فون کی سیٹنگز پر جائیں، سگنل ایپ کی اجازتوں کو تلاش کریں اور ان سب کو آن کریں۔ اپنے آلے پر کچھ جگہ خالی کرنے کی کوشش کریں اور اپنا SD کارڈ ہٹا دیں تاکہ اس کے بجائے بیک اپ کو ڈیوائس کی اندرونی میموری میں محفوظ کیا جا سکے۔
رابطے میں رہنا
ایپ میں محفوظ کردہ آپ کے رابطوں، معلومات اور یادوں کو محفوظ کرنے کے لیے بیک اپ ضروری ہیں۔ آپ کا ڈیٹا اب ایک نئے ڈیوائس پر منتقل ہونا چاہیے، چاہے آپ اینڈرائیڈ یا iOS ڈیوائس کے مالک ہوں، یا کمپیوٹر استعمال کر رہے ہوں۔ اگر آپ نے اپنا نمبر کھو دیا ہے یا آپ کو اب بھی مسائل کا سامنا ہے، تو اپنے آلے کی مدد کو آزمائیں۔ یہ عام طور پر آفیشل ویب سائٹ یا سیٹنگز میں پایا جا سکتا ہے۔
کیا آپ کو سگنل پر بیک اپ میں کبھی کوئی مسئلہ ہوا ہے؟ آپ نے مسئلہ کیسے حل کیا؟ ہمیں نیچے تبصرے کے سیکشن میں بتائیں۔
