Hulu Live ایک آن لائن سٹریمنگ سروس ہے جو آپ کو 60 سے زیادہ چینلز دیکھنے کی اجازت دیتی ہے۔ ایک ہی وقت میں، آپ ڈیمانڈ پر ہزاروں فلموں اور ٹی وی شوز تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ یہ آج دستیاب بہترین اسٹریمنگ سروسز میں سے ایک ہے۔
تاہم، Hulu Live کامل نہیں ہے، اور آپ کبھی کبھار مسائل کی توقع کر سکتے ہیں۔ یہ کٹنا اور بفر کرنا شروع کر سکتا ہے، لیکن گھبرانے کی کوئی وجہ نہیں ہے۔ یہ دیکھنے کے لیے پڑھتے رہیں کہ آپ اسے ٹھیک کرنے کے لیے کیا کر سکتے ہیں۔
کیوں ہولو لائیو بفرنگ کرتا رہتا ہے؟
عام طور پر، Hulu Live ٹھیک کام کرتا ہے۔ اس نے کہا، کٹ آؤٹ اور بفرنگ ہر ایک وقت میں ہو سکتی ہے۔ اس کی مختلف وجوہات ہیں۔ ہوسکتا ہے کہ ہولو ایک اہم اپ ڈیٹ کرنے کے بیچ میں ہو۔
نیز، مسئلہ آپ کے انٹرنیٹ کنکشن میں بھی ہو سکتا ہے۔ یہ وہ پہلی چیز ہے جس کی آپ کو جانچ کرنی چاہیے کیونکہ خراب انٹرنیٹ کنکشن کی وجہ سے تقریباً 90 فیصد مسائل اسٹریمنگ سروسز سے متعلق ہیں۔ دیگر ممکنہ وجوہات آپ کے آلات سے متعلق ہو سکتی ہیں۔
یقینی بنائیں کہ آپ کا انٹرنیٹ کنیکشن اچھا ہے۔
Hulu Live کو بغیر کسی رکاوٹ کے کام کرنے کے لیے کم از کم 3 Mbps کی ڈاؤن لوڈ کی رفتار کے ساتھ تیز رفتار انٹرنیٹ کنکشن کی ضرورت ہے۔ جب ویڈیو بفرنگ یا کٹ آؤٹ ہونے لگے تو سب سے پہلے آپ کو اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کرنا چاہیے۔
اگرچہ آپ کا آلہ Wi-Fi سے منسلک ہے، کنکشن خراب ہو سکتا ہے۔ یوٹیوب پر جائیں اور اعلیٰ معیار کی ویڈیو چلانے کی کوشش کریں۔ اگر ویڈیو ٹھیک سے نہیں چلتی ہے تو کم از کم آپ کو معلوم ہو جائے گا کہ مسئلہ آپ کے انٹرنیٹ کنکشن میں ہے نہ کہ سٹریمنگ سروس میں۔ یہاں واحد حل یہ ہے کہ جب تک آپ کا انٹرنیٹ کنکشن اسپیڈ پر واپس نہ آجائے تب تک صبر کریں۔
دیگر آلات کو منقطع کریں۔
بعض اوقات، اگرچہ آپ کا انٹرنیٹ کنکشن بالکل ٹھیک لگتا ہے، Hulu ایپ بفرنگ کرتی رہتی ہے۔ اگر ایک ہی وائی فائی پر بہت سارے آلات ہیں، تو ہو سکتا ہے کہ کافی بینڈوتھ نہ ہو۔ ان تمام فونز، ٹیبلیٹس اور کمپیوٹرز کو منقطع کریں جو آپ استعمال نہیں کر رہے ہیں۔
اگر خاندان کے دیگر افراد اپنے آلات پر کچھ سٹریم کر رہے ہیں، تو یہ بھی ایک مسئلہ ہو سکتا ہے۔ اگر یہ مسئلہ ہوتا رہتا ہے، تو اس کا مطلب ہے کہ آپ کا انٹرنیٹ کنکشن کافی اچھا نہیں ہے۔ آپ باری باری اسٹریمنگ مواد لے سکتے ہیں یا ہولو کو ایک ساتھ دیکھ سکتے ہیں۔
یہ اس صورت میں بھی ہو سکتا ہے جب آپ اپنے روم میٹ کے ساتھ ایک ہی انٹرنیٹ کنکشن کا اشتراک کر رہے ہوں۔ ہر کوئی ایک ہی وقت میں اپنا پسندیدہ ٹی وی شو دیکھنا چاہتا ہے، اور یہ عام طور پر شام کو ہوتا ہے، سونے سے پہلے۔ آپ کو کچھ اصول طے کرنے یا بہتر انٹرنیٹ پلان کا انتخاب کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔
یہ دیکھنے کے لیے چیک کریں کہ آیا ہولو نیچے ہے یا نہیں۔
یہ اکثر نہیں ہوتا ہے، لیکن کسی بھی دوسری ایپ کی طرح، ہولو نیچے جا سکتا ہے۔ اگر وہ کچھ مسائل کو ٹھیک کر رہے ہیں تو بعض اوقات یہ چند گھنٹوں کے لیے بند ہو سکتا ہے۔ اسے چیک کرنے کا تیز ترین طریقہ یہ ہے کہ اس کی آفیشل ویب سائٹ یا سوشل میڈیا پروفائلز پر جائیں اور دیکھیں کہ آیا کوئی نوٹس ہے۔
Downdetector نامی ایک ویب سائٹ ہے، جہاں آپ چیک کر سکتے ہیں کہ آیا کوئی مخصوص ایپ یا ویب سائٹ بند ہے۔ آپ کو بس Hulu Live کو اس کے سرچ بار میں ٹائپ کرنے کی ضرورت ہے، اور آپ کو تازہ ترین معلومات ملیں گی۔
Hulu ایپ کو دوبارہ شروع کریں۔
گھبرانا شروع کرنے سے پہلے، آپ کو ایپ کو دوبارہ شروع کرنا چاہیے۔ ایپ کے اندر چھوٹے مسائل اور کیڑے بفرنگ کے ساتھ مسائل پیدا کر رہے ہیں۔ ایپ کو بند کریں، اسے چند سیکنڈ دیں، اور اسے دوبارہ لانچ کریں۔ پلے بیک ہموار ہونا چاہیے۔ تاہم، اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو اگلا حل آزمائیں۔
اپنا آلہ دوبارہ شروع کریں۔
چاہے آپ اپنے ٹیبلیٹ یا اپنے سمارٹ ٹی وی پر Hulu لائیو دیکھ رہے ہوں، آپ کو اس ڈیوائس کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کرنی چاہیے۔ ہم جانتے ہیں کہ سمارٹ ٹی وی کو دوبارہ شروع کرنا زیادہ مزے کی طرح نہیں لگتا، اور اس میں کچھ وقت لگ سکتا ہے۔ لیکن آپ کو اسے آزمانا چاہئے کیونکہ یہ اکثر بفرنگ کے ساتھ مسائل کو حل کرتا ہے۔
یقیناً، یہ طریقہ مدد نہیں کر سکتا اگر انٹرنیٹ کنیکشن کا خراب ہونا یا Hulu کے سسٹم میں کوئی بگ پریشانی کا باعث ہے۔
Hulu کو اپ ڈیٹ کریں۔
اگر آپ نے تھوڑی دیر کے لیے Hulu کو اپ ڈیٹ نہیں کیا ہے، تو شاید یہی وجہ ہے کہ ایپ کام کر رہی ہے۔ اسے اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کریں۔ ڈویلپرز اپ ڈیٹس کے ذریعے ان جیسے مسائل کے حل کو نافذ کرتے ہیں۔ لہذا، Hulu کو باقاعدگی سے اپ ڈیٹ کرنا ضروری ہے۔
Hulu سپورٹ تک پہنچیں۔
اگر پچھلے ٹپس اور ٹرکس میں سے کوئی بھی مددگار نہیں تھا، تو یہ Hulu کی مدد تک پہنچنے کا وقت ہے۔ آپ ان سے ای میل کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں، لیکن بہتر ہو گا کہ انہیں کال کریں۔ وہ ہر روز اسی طرح کے مسائل سے نمٹ رہے ہیں، اور وہ جانیں گے کہ آپ کی مدد کیسے کی جائے۔
آپ فیس بک پر ہولو کی سپورٹ سے بھی رابطہ کر سکتے ہیں کیونکہ ان کا آفیشل پیج بہت زیادہ ریسپانس ہے۔ اس سے آپ کا بہت قیمتی وقت بچ جائے گا۔
پرسکون رہیں
ہمیں امید ہے کہ ہماری تجاویز سے آپ کی مدد ہوئی اور آپ اس مسئلے کو حل کرنے میں کامیاب ہو گئے ہیں۔ تاہم، اگر Hulu Live کٹ آؤٹ اور بفرنگ کرتا رہتا ہے، تو پرسکون رہنا بہتر ہے۔ بہر حال، کچھ سلسلہ بندی کے مسائل ناظرین کے قابو سے باہر ہیں۔
کیا آپ نے Hulu Live کے ساتھ ان یا اس جیسے مسائل کا تجربہ کیا ہے؟ آپ نے انہیں کیسے حل کیا؟ اگر آپ کے پاس کوئی اضافی مشورے ہیں تو نیچے تبصرے کے سیکشن میں انہیں دوسرے قارئین کے ساتھ بلا جھجھک شیئر کریں۔
