مائیکروسافٹ آفس کو کیسے منسوخ کریں۔
پہلا پروگرام کون سا ہے جو آپ کے ذہن میں آتا ہے جب کوئی کہتا ہے کہ آپ کو دستاویز ٹائپ کرنے کی ضرورت ہے؟
ٹھیک ہے، آپ اکیلے نہیں ہیں جو پہلے مائیکروسافٹ آفس کے بارے میں سوچتے ہیں۔
یہ اب بھی دنیا بھر کے بیشتر گھروں اور دفاتر میں غالب ہے، جب بات کاروباری تنظیم اور پیداواری صلاحیت کی ہو تو۔ لیکن چونکہ گوگل ڈرائیو میں بھی بہت سے کارآمد خصوصیات ہیں، اس لیے آپ کو مائیکروسافٹ آفس سبسکرپشن منسوخ کرنا اور کچھ اور آزمانا پڑ سکتا ہے۔
ہم اس مضمون میں مختلف منظرناموں کا احاطہ کریں گے - یہ آپ کو مختلف آلات پر مائیکروسافٹ آفس کے مختلف پیکجوں کو منسوخ کرنے کے بارے میں بتائے گا۔
مائیکروسافٹ آفس 365 بزنس سبسکرپشن کو کیسے منسوخ کریں۔
کمپنی نے حال ہی میں اس سویٹ کا نام تبدیل کیا ہے۔ جو کچھ آپ نے Office 365 Business کے طور پر خریدا ہو گا وہ اب Microsoft 365 Apps for Business کے نام سے دستیاب ہے۔
نئے نام کے باوجود، یہ دور دراز کے کارکنوں کے ساتھ بہت سی کمپنیوں کے لیے نمبر ایک آفس پیکج ہے۔ ان لوگوں کے لیے موزوں ہے جنہیں ہمہ وقت رابطے میں رہنے اور تعاون کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، اگرچہ وہ مختلف شہروں یا ممالک میں ہوں، Microsoft 365 چار اپ ڈیٹ شدہ منصوبوں میں کچھ بہترین خصوصیات فراہم کرتا ہے۔
لیکن کیا آپ منسوخ کر سکتے ہیں اگر آپ نے اپنے ملازمین کے لیے کچھ بہتر پایا ہے؟
ہاں، لیکن ایک کیچ ہے۔ اگر آپ نے 25 سے زیادہ لائسنس تفویض نہیں کیے ہیں، تو آپ کو اپنے مفت ٹرائل یا بامعاوضہ سبسکرپشن کو منسوخ کرتے وقت کوئی مسئلہ نہیں ہوگا۔ آپ کو صرف ایڈمن سینٹر تک رسائی حاصل کرنے کی ضرورت ہے، اور بس۔
اگر آپ نے اپنے ملازمین کو 25 سے زیادہ لائسنس تفویض کیے ہیں، تو آپ کو سپورٹ سینٹر سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہوگی، اور وہ آپ کی رکنیت منسوخ کر دیں گے۔
اسے خود سے منسوخ کرنے کے لیے، درج ذیل کریں:
- اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ بلنگ یا گلوبل ایڈمن ہیں، اگر آپ ایڈمن سینٹر سے سبسکرپشن منسوخ کرنا چاہتے ہیں۔
- اگر آپ نے اپنی رکنیت کے آغاز میں ڈومین کا نام شامل کیا ہے تو اسے ہٹا دیں۔ (اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کیسے، آپ مزید جاننے کے لیے مائیکروسافٹ ہیلپ سینٹر پر جا سکتے ہیں)۔
- ایڈمن سینٹر کھولیں۔
- بلنگ پر کلک کریں۔
- اس مینو سے، 'آپ کی مصنوعات' کا صفحہ منتخب کریں۔
- 'پروڈکٹس' پر کلک کریں اور مطلوبہ سبسکرپشن تلاش کریں۔
- مزید کارروائیاں دیکھنے کے لیے تھری ڈاٹ آئیکن پر کلک کریں۔
- 'سبسکرپشن منسوخ کریں' کا انتخاب کریں اور اس وجہ کو درج کریں کہ آپ کیوں منسوخ کر رہے ہیں۔
- 'محفوظ کریں' پر کلک کریں اور آپ کا کام ہو گیا۔
نوٹ کریں کہ رکنیت فوری طور پر غائب نہیں ہوگی۔ یہ خصوصیات کی تعداد کو کم کرے گا جب تک کہ یہ مکمل طور پر غیر فعال نہ ہوجائے۔
اینڈرائیڈ یا آئی فون پر مائیکروسافٹ آفس فری ٹرائل کو کیسے منسوخ کریں۔
اگرچہ آپ کے موبائل براؤزر کے ذریعے مائیکروسافٹ آفس کی رکنیت منسوخ کرنا اور پہلے بیان کردہ مراحل پر عمل کرنا ممکن ہے، آپ اسے ایپ کے ذریعے بھی کر سکتے ہیں۔
اینڈرائیڈ کے لیے: گوگل پلے کے ذریعے منسوخ کریں۔
کیا آپ نے Google Play سے آفس خریدا ہے؟ اینڈرائیڈ صارفین ذیل میں دی گئی ہدایات پر عمل کر کے اپنی سبسکرپشن تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔
- اپنے موبائل ڈیوائس پر گوگل پلے اسٹور ایپ پر جائیں۔
- اسکرین کے اوپری بائیں کونے میں ہیمبرگر آئیکن کو تھپتھپائیں۔
- بائیں طرف کے مینو سے، 'سبسکرپشنز' کو منتخب کریں۔
- اس فہرست میں، وہ سبسکرپشن تلاش کریں جسے آپ منسوخ کرنا چاہتے ہیں اور کارروائی مکمل کرنے کے لیے آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔
نوٹ: اس مینو میں مائیکروسافٹ 365 سبسکرپشن دستیاب نہ ہونے کی شکایات موصول ہوئی ہیں۔ اگر آپ اسے یہاں نہیں ڈھونڈ سکتے ہیں، تو Google کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں یا اپنے براؤزر کے ذریعے منسوخ کرنے کی کوشش کریں۔
iPhones اور iPads کے لیے: iTunes کے ذریعے منسوخ کریں۔
اگر آپ iOS کی ٹیم ہیں، تو آپ کو اپنے Microsoft Office سبسکرپشن کو منسوخ کرنے کے لیے یہی کرنا چاہیے۔ آپ یہ اپنے آئی فون یا آئی پیڈ پر کر سکتے ہیں۔
- اپنے iOS آلہ پر ترتیبات ایپ کھولیں۔
- آئی ٹیونز اور ایپ اسٹور پر جائیں۔
- اپنی ایپل آئی ڈی پر ٹیپ کریں، آپ اسے اسکرین کے اوپری حصے میں نیلے رنگ میں دیکھیں گے۔
- جب پاپ اپ ونڈو ظاہر ہوتی ہے، تو پہلے آپشن پر ٹیپ کریں: 'ایپل آئی ڈی دیکھیں'۔
- آئی ٹیونز سٹور میں لاگ ان کرنے کے لیے اپنی باقاعدہ لاگ ان اسناد یا دیگر اقسام کی شناخت استعمال کریں۔ پھر، ان خدمات کی فہرست دیکھنے کے لیے 'سبسکرپشنز' کو منتخب کریں جن کے آپ نے سبسکرائب کیے ہیں۔
- فہرست میں مائیکروسافٹ آفس تلاش کریں اور 'سبسکرپشن منسوخ کریں' کو منتخب کریں۔
ونڈوز، میک، یا کروم بک پی سی پر مائیکروسافٹ آفس فری ٹرائل کو کیسے منسوخ کریں۔
یہ عمل کمپیوٹرز پر تھوڑا مختلف طریقے سے کام کرتا ہے۔
ونڈوز پی سی کے لیے
اگر آپ کا پی سی ونڈوز ورژن چلا رہا ہے، تو آپ کی سبسکرپشن کو منسوخ کرنے کے لیے یہ اقدامات ہیں:
- آپ کے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں.
- آپ اپنے آپ کو مین ڈیش بورڈ پر پائیں گے۔ سب سے اوپر ٹاسک بار پر، 'سروسز اور سبسکرپشنز' کا انتخاب کریں۔
- یہاں، آپ کو مائیکروسافٹ آفس 365 اور ذیل میں دو اختیارات نظر آئیں گے: خودکار تجدید کو منسوخ کریں اور بند کریں۔ 'منسوخ کریں' پر کلک کریں۔
- پاپ اپ ونڈو میں، اپنی پسند کے مطابق کنفرم کینسلیشن پر کلک کریں۔ اگر آپ کا مفت ٹرائل ابھی ختم نہیں ہوا ہے تو یہ ونڈو ظاہر ہوگی۔
- اگلی اسکرین پر، آپ کو ایک اطلاع نظر آئے گی کہ آپ کی رکنیت خود بخود تجدید نہیں ہوگی۔ آپ مفت ٹرائل ختم ہونے تک سویٹ استعمال کر سکتے ہیں، اگرچہ آپ نے اسے منسوخ کر دیا ہے۔
اگر آپ خودکار تجدید کو بھی بند کرنا چاہتے ہیں، تو تیسرے مرحلے پر واپس جائیں اور کینسل کے بجائے 'آٹو رینیو کو بند کریں' پر کلک کریں۔ اگلی اسکرین پر، 'منسوخی کی تصدیق کریں' کا انتخاب کریں، اور بس۔
Chromebooks کے لیے
Chromebook پر Microsoft Office کو منسوخ کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔ اگر آپ کے پاس یہ آلہ ہے، تو آپ Chrome ویب اسٹور پر مصنوعات خرید سکتے ہیں۔
- اپنے آرڈرز دیکھنے کے لیے Google Pay میں لاگ ان کریں۔
- جس کو آپ منسوخ کرنا چاہتے ہیں اسے تلاش کریں اور 'انتظام کریں' کو منتخب کریں۔
- 'سبسکرپشن منسوخ کریں' کا اختیار منتخب کریں۔
آپ کو مستقبل میں سروس کے لیے ادائیگی نہیں کرنی پڑے گی، اور آپ کو مخصوص حالات میں ریفنڈ مل سکتا ہے۔
آپ اپنے ویب براؤزر کے ذریعے بھی منسوخ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
Macs کے لیے
یہاں یہ ہے کہ میک کمپیوٹرز پر منسوخی کا عمل کیسا لگتا ہے:
- اپنے میک پر آئی ٹیونز کھولیں اور لاگ ان کریں اگر آپ نے پہلے ہی ایسا نہیں کیا ہے۔
- اوپر والے بار پر اسٹور ٹیب پر کلک کریں۔
- فوری لنکس کے تحت، آپ کو اکاؤنٹ نظر آئے گا۔ کھولنے کے لیے کلک کریں۔
- اگر آپ نے پچھلے مراحل کے دوران لاگ ان نہیں کیا ہے، تو آپ سے ایپل کی اسناد ٹائپ کرنے کو کہا جائے گا۔
- سیٹنگز سیکشن میں، نیچے سبسکرپشنز پر جائیں اور دائیں طرف مینیج کو منتخب کریں۔
- اس صفحہ پر دو حصے ہیں: فعال اور ختم شدہ رکنیت۔ آپ کو ایکٹو کے تحت مائیکروسافٹ 365 نظر آنا چاہئے، لہذا اس کے ساتھ والے ترمیم کے بٹن پر کلک کریں۔
- نیچے سبسکرپشن منسوخ کریں کو منتخب کریں۔
اگر آپ iOS آلات پر Microsoft 365 استعمال کر رہے ہیں تو ذہن میں رکھنے کی ایک چیز ہے۔ عام طور پر، کوئی بھی رکنیت خود بخود تجدید ہو جائے گی جب تک کہ آپ اسے دستی طور پر منسوخ نہیں کر دیتے۔
بہت سے معاملات میں، آپ اپنے سبسکرپشن کی مدت ختم ہونے تک سافٹ ویئر استعمال کر سکتے ہیں، لیکن اگر آپ مفت ٹرائل کے درمیان منسوخ کر رہے ہیں تو محتاط رہیں۔ اپنے ڈیٹا کا بیک اپ لینا یقینی بنائیں کیونکہ یہ ناقابل رسائی ہو سکتا ہے۔
مائیکروسافٹ آفس کو کیسے منسوخ کریں اور رقم کی واپسی حاصل کریں۔
آپ کو ایک مہینے کے وسط میں احساس ہو سکتا ہے کہ Microsoft Office آپ کے لیے نہیں ہے۔ آپ پہلے ہی اس کے لیے ادائیگی کر چکے ہیں، اس لیے آپ کو اپنا پیسہ ضائع کرنے کا احساس نہیں ہوتا۔ کیا کوئی حل ہے؟
دراصل، آپ صرف غیر معمولی حالات میں ہی اپنی رقم واپس حاصل کر سکتے ہیں۔
دو منظرنامے ہیں جہاں مائیکروسافٹ رقم کی واپسی کی اجازت دے گا:
- آپ ماہانہ سبسکرپشن منسوخ کر سکتے ہیں اگر آپ کی آخری بار تجدید کے بعد 30 دن سے کم رہ گئے ہیں۔
- اگر آپ سالانہ پلان استعمال کر رہے ہیں، تو آپ اسے سبسکرپشن کے آخری مہینے کے دوران منسوخ کر سکتے ہیں۔
اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ آیا آپ اہل ہیں، تو آپ یہ جاننے کے لیے Microsoft کے امدادی مرکز سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
مائیکروسافٹ آفس اپ ڈیٹ کو کیسے منسوخ کریں۔
بعض اوقات، اپ ڈیٹس آپ کے کمپیوٹر پر مسائل پیدا کر سکتے ہیں۔ دوسرے معاملات میں، آپ صرف اس وقت تک اپ ڈیٹ ملتوی کرنا چاہتے ہیں جب تک کہ آپ نئی چیزوں کے عادی ہونے کے لیے تیار نہ ہوں۔
آپ کی وجہ کچھ بھی ہو، مائیکروسافٹ آفس اپ ڈیٹس کو غیر فعال کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔
- ایکسل یا ورڈ جیسی کوئی بھی آفس ایپ کھولیں۔
- 'نیا' پر جائیں اور اختیارات میں سے ایک خالی دستاویز منتخب کریں۔
- اوپری ٹاسک بار سے، فائل کا انتخاب کریں۔
- فائل ڈراپ ڈاؤن مینو سے، 'اکاؤنٹ' کو منتخب کریں۔
- دائیں طرف کے مینو سے، 'اپ ڈیٹ کے اختیارات' کو منتخب کریں۔
- اپنی تبدیلیوں کو محفوظ کرنے کے لیے 'ڈیس ایبل اپ ڈیٹس' اور پھر 'ہاں' پر کلک کریں۔
اگر، کسی وقت، آپ اپ ڈیٹس کو دوبارہ فعال کرنا چاہتے ہیں، تو اسی طریقہ کار پر عمل کریں، لیکن آخر میں Enable Updates پر کلک کریں۔
اضافی سوالات
مائیکروسافٹ آفس کو منسوخ کرنے کے بعد، کیا مجھے باقی مہینے تک رسائی حاصل ہے؟
جیسا کہ ذکر کیا گیا ہے، آپ مائیکروسافٹ 365 کا استعمال جاری رکھ سکتے ہیں جب تک کہ آپ کی رکنیت ختم نہ ہو جائے۔ آپ کے پاس منسوخی کے لمحے سے شروع ہونے والی فعالیتوں کی ایک محدود تعداد ہوگی۔
تاہم، آپ اب بھی بنیادی استعمال کر سکتے ہیں۔ یہاں تک کہ جب آپ رقم کی واپسی کا مطالبہ کرتے ہیں، تب بھی آپ سویٹ کو اس وقت تک استعمال کر سکتے ہیں جب تک کہ آپ کو رقم نہ مل جائے۔ پھر رقم کی واپسی کا مطلب ہے کہ آپ مزید سویٹ استعمال نہیں کر پائیں گے۔ جس لمحے آپ کی رقم کی واپسی ہو جاتی ہے، مائیکروسافٹ آفس صرف پڑھنے کی حیثیت پر واپس چلا جاتا ہے۔
مائیکروسافٹ آفس 365 کو الوداع کہتے ہوئے۔
آپ کے Microsoft Office 365 سبسکرپشن کو منسوخ کرنے کے بہت سے طریقے ہیں۔ آپ ان کی کسٹمر سروس کو کال کر سکتے ہیں، اسے ذاتی طور پر کر سکتے ہیں، کمپنی کی ویب سائٹ یا موبائل ڈیوائس ایپس استعمال کر سکتے ہیں۔ یہ آپ کے پاس موجود کسی بھی ڈیوائس سے کرنا بھی ممکن ہے۔
اگر آپ تھوڑی دیر سے مائیکروسافٹ آفس استعمال کر رہے ہیں اور آپ کچھ مختلف کرنا چاہتے ہیں یا سافٹ ویئر اب آپ کے لیے کام نہیں کرتا ہے تو بلا جھجھک ان سبسکرائب کریں۔ ذہن میں رکھیں کہ اگر آپ اپنا وقت صحیح منتخب کرتے ہیں تو آپ کو رقم کی واپسی بھی مل سکتی ہے۔
آپ نے اپنے Microsoft 365 سبسکرپشن کو منسوخ کرنے کا انتخاب کیسے کیا؟ اس کے بجائے آپ کیا استعمال کریں گے؟ ہمیں نیچے تبصرے کے سیکشن میں بتائیں۔
