ان لوگوں کے لیے جو حاصل کرتے رہتے ہیں۔ "میل نہیں مل سکتی سرور سے کنکشن ناکام ہوگیا" ان کے آئی فون، آئی پیڈ اور آئی پوڈ ٹچ پر، اس مسئلے کو حل کرنے کے کئی طریقے ہیں۔ یہ خرابی اس وقت ہوتی ہے جب iOS آلات نئی ای میلز کو بازیافت کرنے کی کوشش کرتے ہیں، خاص طور پر Microsoft Exchange سرور سے، غلطی کا پیغام واپس کرتے ہوئے "میل نہیں مل سکتی، سرور سے کنکشن ناکام ہو گیا۔"
iPhone 6s، iPhone 6s Plus، iPhone 6، iPhone 6 Plus، iPhone 5s، iPhone 5c، iPhone 5 اور iPhone 4s جیسے Apple آلات کے لیے iOS 9، iOS 8، iOS 7 اور iOS 6 پر یہ معمول کی بات ہے اور زیادہ تر iPads چل رہے ہیں۔ iOS 6 اور اس سے اوپر۔ درج ذیل کئی مختلف طریقے ہیں جو آپ کے ایپل ڈیوائس کے لیے کنکشن کے اس مسئلے کو حل کرنے میں آپ کی مدد کریں گے۔
سب سے پہلے، اپنے آئی فون کا بیک اپ لیں۔
چاہے آپ iCloud یا کوئی اور سسٹم استعمال کریں، اپنے iPhone کا بیک اپ لیں، جو کہ کسی iPhone، iPad، یا کسی دوسرے ڈیوائس میں کوئی تبدیلی کرنے سے پہلے ایک اچھا خیال ہے۔
ممکنہ حل 1: اکاؤنٹ لاگ ان (صارف نام) اور پاس ورڈ دوبارہ درج کریں۔
کبھی کبھی، آپ کے ای میل پاس ورڈ کو تبدیل کرنے کے بعد یہ مسئلہ آپ کے آئی فون یا آئی پیڈ پر ہو سکتا ہے۔
اپنے iOS ڈیوائس میں، اپنے میل اکاؤنٹ کا صارف نام اور پاس ورڈ دوبارہ درج کرنے کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں:
- کے پاس جاؤ ترتیبات.
- نیچے سکرول کریں اور تھپتھپائیں۔ میل.
- منتخب کریں۔ اکاؤنٹس.
- زیر بحث اکاؤنٹ کو تھپتھپائیں۔
- منتخب کریں۔ کھاتہ مٹا دو اور تصدیق کریں میرے آئی فون سے حذف کریں۔.
- پر واپس جائیں۔ اکاؤنٹس صفحہ اور منتخب کریں۔ اکاؤنٹ کا اضافہ.
- اپنا اکاؤنٹ فراہم کنندہ منتخب کریں اور لاگ ان کریں۔
- کلک کریں۔ محفوظ کریں۔ ختم کرنے کے لئے.
پھر اپنے میل کلائنٹ پر جائیں اور اپنا میل دیکھنے کی کوشش کریں۔ اسے آپ کے میل باکس کو ریفریش کرنا چاہیے، بشمول آپ کے تازہ ترین پیغامات دکھانا۔ اس عمل کو کام کرنے کے لیے چند منٹ دیں۔ بند کریں اور پھر دوبارہ کھولیں اپنے ای میل کلائنٹ کو ریفریش کرنے کا ایک اچھا طریقہ ہے۔
ممکنہ حل 2: مائیکروسافٹ ایکسچینج سیکیورٹی سیٹنگز کو تبدیل کریں۔
اگر آپ مائیکروسافٹ ایکسچینج سرور پر ایڈمنسٹریٹر ہیں، تو آپ سیٹنگز کو ایڈجسٹ کر سکتے ہیں یا ایڈمنسٹریٹر سے اپنے لیے ایسا کرنے کو کہہ سکتے ہیں۔
- کھولیں۔ ایکٹو ڈائریکٹری صارفین اور کمپیوٹر.
- اگلا، اوپر والے مینو پر کلک کریں۔ دیکھیں >اعلی درجے کی خصوصیات.
- اب، غلطیوں کے ساتھ میل اکاؤنٹ تلاش کریں اور دائیں کلک کریں اور منتخب کریں۔ پراپرٹیز.
- پھر منتخب کریں۔ سیکورٹی ٹیب
- اگلا، پر کلک کریں اعلی درجے کی.
- چیک باکس کو منتخب کریں۔ اس آبجیکٹ کے والدین سے وراثت میں ملنے والی اجازتیں شامل کریں۔.
ممکنہ حل 3: پاس ورڈ کی ترتیبات تبدیل کریں۔
مائیکروسافٹ ایکسچینج ای میل اکاؤنٹ یا یاہو اکاؤنٹ کا پاس ورڈ تبدیل کریں اور یہ یقینی بنانے کے لیے دوبارہ ٹیسٹ کریں کہ کنکشن اب کام کر رہا ہے۔
دوسرے طریقے
- iCloud کو بند کریں اور اپنے تمام میل اکاؤنٹس کا بیک اپ لیں اور پھر پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دیں۔
- فعال ہوائی جہاز موڈ ترتیبات میں اور پھر اسے غیر فعال کریں، یہ بعض اوقات غلطی کو ٹھیک کرتا ہے۔
- مسائل کے ساتھ اکاؤنٹ کو حذف کریں۔ اس کے بعد، اکاؤنٹ کو ایک نئے اکاؤنٹ کے طور پر دوبارہ بنائیں، بعض اوقات صرف اکاؤنٹ کو دوبارہ بنانے سے مسئلہ حل ہوجاتا ہے۔
- کو تبدیل کرنے کی کوشش کریں۔ مطابقت پذیری کے لیے میل کے دن میدان میں کوئی حد نہیں.
- کے ذریعے اپنے نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔ سیٹنگز > جنرل > ری سیٹ > نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کریں۔. نوٹ کریں کہ آپ کے نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے سے آپ کے تمام نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیا جائے گا لہذا اس ای میل کے مسئلے کو حل کرنے کے طریقے کے طور پر یہ شاید آپ کا پہلا انتخاب نہیں ہے۔
مجھے امید ہے کہ اس مضمون نے آپ کو "ای میل حاصل نہیں کر سکتے" کو حل کرنے میں مدد کی ہے۔ آپ کے آلے پر سرور سے کنکشن ناکام ہو گیا۔ اگر آپ کو یہ مضمون کارآمد لگا، تو آپ کو یہ مضمون بھی پسند آئے گا کہ آئی فون 8 اور آئی فون 8 پلس پر کیشے کیسے صاف کریں۔
کیا آپ نے آئی فون یا آئی پیڈ پر اس طرح کا ای میل کا مسئلہ حل کیا ہے؟ اگر ایسا ہے تو، ہمیں بتائیں کہ آپ نے نیچے دیئے گئے تبصروں میں یہ کیسے کیا۔
