ونڈوز کمپیوٹرز کے برعکس، ایک کروم OS لیپ ٹاپ اس پر بہت زیادہ معلومات محفوظ نہیں کرتا، یہ بنیادی طور پر براؤزر پر مبنی ہوتا ہے۔ لہذا، کبھی کبھار مشکل دوبارہ شروع کرنا کوئی بڑی بات نہیں ہے۔
اس گائیڈ میں، ہم آپ کو یہ بتانے جا رہے ہیں کہ Chromebook کو سختی سے دوبارہ شروع کرنے اور فیکٹری کو دوبارہ ترتیب دینے کا طریقہ۔
Chromebook کو مشکل سے دوبارہ شروع کرنے کا طریقہ
ہر ڈیسک ٹاپ پی سی پر ایک ری اسٹارٹ بٹن ہوتا ہے جو اسے فوری طور پر ری سیٹ کرنے پر مجبور کرتا ہے۔ لیپ ٹاپ کی طرح، زیادہ تر Chromebooks میں دوبارہ ترتیب دینے/دوبارہ شروع کرنے کے لیے کوئی مخصوص بٹن نہیں ہوتا ہے۔ Chromebook کو دوبارہ شروع کرنے کا سب سے سیدھا اور باقاعدہ طریقہ صرف اسے بند کرنا اور اسے دوبارہ آن کرنا ہے۔ ایسا کرنے کا طریقہ یہاں ہے:
- نوٹیفکیشن سیکشن پر جائیں (جہاں آپ کو عام طور پر موجودہ پاور لیول، وائی فائی اور وقت کی معلومات ملیں گی)۔
- اس علاقے کو منتخب کریں اور استعمال کریں۔ بند نوٹیفکیشن مینو کے اوپری حصے میں آئیکن۔
- ایک بار جب آلہ بند ہو جاتا ہے، بس اس کے پاور بٹن کا استعمال کرتے ہوئے اسے دوبارہ آن کریں۔
Chromebook کو دوبارہ شروع کرنے کا یہ طریقہ وہ نہیں ہے جسے آپ "ہارڈ ری اسٹارٹ" کہتے ہیں، لیکن یہ آپ کے آلے کو دوبارہ شروع کرنے کا سب سے محفوظ طریقہ ہے۔ یہ یقینی بناتا ہے کہ آپ کا موجودہ کام اور حیثیت محفوظ ہے، محفوظ طریقے سے آلہ کو آف کر دیتا ہے۔
Chromebook پر ہارڈ ری سیٹ کرنا صرف اس صورت میں کیا جانا چاہیے جب آلہ باقاعدہ دوبارہ شروع ہونے کا جواب نہیں دیتا، جیسا کہ اوپر بتایا گیا ہے۔ اگر آپ کر سکتے ہیں تو اپنے گوگل اکاؤنٹ سے سائن آؤٹ کریں ( باہر جائیں بٹن شٹ ڈاؤن آئیکن کے بالکل ساتھ ہے)۔ اگر آپ ایسا نہیں کرتے ہیں، تو آپ کو وہ سب کچھ کھونے کا خطرہ ہے جس پر آپ آخری سائن آؤٹ کے بعد سے کام کر رہے ہیں۔ اب، مشکل دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں:
- پاور بٹن کو چند سیکنڈ کے لیے دبائے رکھیں۔ اس سے آپ کو آپ کے Google اکاؤنٹ سے لاگ آؤٹ ہونا چاہیے، لیکن یہ 100% قابل اعتماد نہیں ہے۔
- ڈیوائس کا بیک اپ دوبارہ شروع کرنے کے لیے پاور بٹن کا استعمال کریں۔
یہاں ایک متبادل طریقہ ہے:
- پکڑو ریفریش کریں۔ بٹن
- کو تھپتھپائیں۔ طاقت بٹن
اس سے آپ کی Chromebook کو خود بخود دوبارہ شروع ہونا چاہیے۔
Chrome OS ٹیبلیٹس کے لیے، دبائیں اور دبائے رکھیں طاقت بٹن اور اواز بڑھایں بٹن کو چال کرنا چاہئے.
Chromebook کو ہارڈ ری سیٹ کرنے کا طریقہ
ایک "ہارڈ ری سیٹ" یا "فیکٹری ری سیٹ" کسی آلے کو اس کی فیکٹری سیٹنگز میں واپس کرنے کا عمل ہے۔ جی ہاں، یہ آپ کی Chromebook کو اس کی اصل ترتیبات پر لوٹا دیتا ہے – جیسا کہ آپ نے اسے پہلی بار حاصل کیا تھا۔ فیکٹری ری سیٹ اکثر اس وقت انجام دیا جاتا ہے جب ڈیوائس کے ساتھ مستقل مسائل ہوتے ہیں اور جب کوئی اور چیز حل نہیں کرتی ہے۔ یہ بھی تجویز کیا جاتا ہے کہ جب آپ کو یقین ہو کہ آپ اسے مزید استعمال نہیں کریں گے تو آپ ہارڈ ری سیٹ کریں۔
ری سیٹ کے ساتھ آگے بڑھنے سے پہلے، آلہ کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں، جیسا کہ اوپر بتایا گیا ہے۔ اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو گوگل کروم ایکسٹینشنز کو ایک ایک کرکے بند کریں تاکہ یہ معلوم ہوسکے کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔ اگر اس سے بھی مدد نہیں ملتی ہے تو، آپ کا واحد باقی آپشن ہارڈ ری سیٹ کرنا ہے۔
فیکٹری ری سیٹ کرنے کا مطلب آلہ کی ہارڈ ڈرائیو پر موجود تمام معلومات کو کھو دینا ہے۔ اس پر موجود ہر ایک فائل کو حذف کر دیا جائے گا، اور اس میں ڈاؤن لوڈز فولڈر کا پورا مواد شامل ہے۔ یہی وجہ ہے کہ یہ یقینی بنانا بہت ضروری ہے کہ آپ نے ڈیوائس سے تمام متعلقہ ڈیٹا کا بیک اپ لے لیا ہے۔ آپ اس کے لیے ایکسٹرنل فلیش ڈرائیو استعمال کر سکتے ہیں، یا گوگل ڈرائیو پر ہر اہم چیز اپ لوڈ کر سکتے ہیں۔
جب آپ کو 100% یقین ہو جائے کہ آپ ری سیٹ کرنے کے لیے تیار ہیں، تو درج ذیل کام کریں:
- Chromebook سے سائن آؤٹ کریں۔
- دبائیں Ctrl+Alt+Shift+R اپنے کی بورڈ پر اور ان بٹنوں کو تھامیں۔
- ونڈو میں جو پاپ اپ ہوتی ہے، پر جائیں۔ دوبارہ شروع کریں.
- اگلی ونڈو میں، پر جائیں۔ پاور واش اور منتخب کریں جاری رہے.
- اسکرین پر دی گئی ہدایات پر احتیاط سے عمل کریں۔
- اشارہ کرنے پر گوگل اکاؤنٹ میں سائن ان کریں۔ ذہن میں رکھیں کہ فیکٹری ری سیٹ ہو جانے کے بعد یہ اکاؤنٹ Chromebook کا مالک اکاؤنٹ ہو گا۔
- آگے بڑھیں اور تازہ ری سیٹ Chromebook آلہ سیٹ اپ کریں۔
زیادہ تر معاملات میں، فیکٹری ری سیٹ آپ کے Chromebook کے مسائل کا خیال رکھے گا۔ اگر وہی مسائل برقرار رہتے ہیں، تو Google کی سپورٹ سے رابطہ کریں یا ڈیوائس کے ریٹیلر/مینوفیکچرر سے رجوع کریں۔
دوسرے طریقے
Chrome OS لیپ ٹاپ مختلف مینوفیکچررز سے آ سکتے ہیں۔ اگرچہ زیادہ تر Chromebook ماڈلز ہارڈ ری سیٹس کے لیے ڈیفالٹ کمانڈز (اوپر بیان کردہ) استعمال کرتے ہیں، کچھ ماڈلز مختلف طریقے سے کام کرتے ہیں۔ Chromebooks کے مختلف برانڈز کو مشکل سے دوبارہ ترتیب دینے کا طریقہ یہاں ہے:
Samsung، Acer، اور ASUS Chromeboxes کو مشکل سے دوبارہ شروع کرنے کا طریقہ
ان مینوفیکچررز کے Chrome OS آلات کو "Chromeboxes" کہا جاتا ہے۔ Chromebox کو ہارڈ ری سیٹ کرنے کا طریقہ یہاں ہے:
- بیان کردہ طریقوں میں سے ایک کا استعمال کرتے ہوئے آلہ کو بند کریں۔
- پاور کیبل کو ہٹا دیں۔
- کیبل کو دوبارہ لگائیں۔
ڈیوائس کو خود بخود بیک اپ شروع ہونا چاہیے۔
Lenovo Thinkpad X131e کو مشکل سے دوبارہ شروع کرنے کا طریقہ
اگرچہ Thinkpad X131e Lenovo کی واحد Chromebook نہیں ہے، لیکن اس ماڈل کے لیے ہارڈ ری سیٹ کا طریقہ زیادہ تر دیگر Lenovo Chrome OS آلات کی عکاسی کرتا ہے۔
- مذکورہ بالا طریقوں میں سے ایک کا استعمال کرتے ہوئے Thinkpad X131e کو بند کریں۔
- ڈیوائس سے پاور کیبل کو ہٹا دیں۔
- ڈیوائس کی بیٹری کو ہٹا دیں۔
- بیٹری کو واپس اندر رکھیں۔
- اڈاپٹر کو دوبارہ ڈیوائس میں لگائیں۔
- پاور بٹن کا استعمال کرتے ہوئے تھنک پیڈ کو آن کریں۔
ASUS Chromebit کو مشکل سے دوبارہ شروع کرنے کا طریقہ
دوسرے ASUS Chrome OS ماڈلز کے برعکس، Chromebit ایک طریقہ استعمال کرتا ہے جو کہ a تھوڑا سا مختلف
- اوپر دی گئی ہدایات پر عمل کرکے ڈیوائس کو آف کریں۔
- پاور کیبل کو ہٹا دیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ کم از کم چند سیکنڈ انتظار کریں۔
- پھر، کیبل کو دوبارہ لگائیں۔
- Chromebit کو آن کریں۔
یہ ضروری ہے کہ آپ کیبل کو واپس لگانے سے پہلے انتظار کریں، کیونکہ ہو سکتا ہے کہ آلہ دوبارہ شروع نہ ہو۔
Acer Cr-48 اور AC700
Acer Chromebook ماڈلز Cr-48 اور AC700 کو سختی سے دوبارہ شروع کرنے کے لیے، آپ کو چارجنگ کیبل کو ہٹانے کی ضرورت نہیں ہے، بلکہ اس کے بجائے بیٹری:
- ڈیوائس کو آف کر دیں۔
- بیٹری نکالو۔
- اسے چند سیکنڈ کے لیے بیٹھنے دیں۔
- بیٹری کو واپس اندر رکھیں۔
- ڈیوائس کو آن کریں۔
Samsung Series 5 اور Series 5 550۔
Samsung's Series 5 Chromebooks باقی Samsung Chrome OS پروڈکٹس سے کچھ مختلف طریقے سے کام کرتی ہیں۔
سیمسنگ سیریز 5
- ڈیوائس کو آف کر دیں۔
- اڈاپٹر کو ان پلگ کریں۔
- ڈیوائس کے پچھلے حصے میں سوراخ میں موجود بٹن کو دبانے کے لیے پیپر کلپ یا اس جیسی چھوٹی چیز کا استعمال کریں (کولنگ وینٹ کے نیچے)۔
- اڈاپٹر کو دوبارہ جوڑنے کے دوران آبجیکٹ کے ساتھ دبائیں اور تھامیں۔
- ہو جانے پر، Chromebook کو آن کریں۔
Samsung Series 5 550
سیریز 5 550 وہی طریقہ استعمال کرتی ہے جو کہ باقاعدہ سیریز 5 کا ہے۔ یہاں فرق صرف اتنا ہے کہ مذکورہ سوراخ آلے کے پیچھے، نیچے کے وسط میں واقع ہے۔
اضافی سوالات
اگر آپ کی Chromebook منجمد ہو جائے تو آپ کیا کریں گے؟
اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ اگر آپ ونڈوز پی سی، میک کمپیوٹر، یا ایک Chromebook استعمال کر رہے ہیں، ڈیوائس کا منجمد ہونا ہمیشہ ایک امکان ہوتا ہے۔ یہ مثالیں عام طور پر سافٹ ویئر کے مسائل سے متعلق ہوتی ہیں اور ان کی نمائندگی غیر ذمہ دار اسکرین سے ہوتی ہے۔ یہ ان حالات میں سے ایک ہے جہاں سخت دوبارہ شروع کرنے کی ضمانت دی جاتی ہے۔ لہذا، اگر آپ کا Chromebook منجمد ہوجاتا ہے، تو اوپر بیان کردہ دوبارہ شروع کرنے کے اختیارات کو انجام دینے کی کوشش کریں۔ ان میں سے کم از کم ایک کام کرنا چاہیے۔ اگر نہیں، تو ڈیوائس کے ریٹیلر یا مینوفیکچرر سے رابطہ کریں۔
میری Chromebook آن کیوں نہیں ہوگی؟
اگر آپ کی Chromebook آن نہیں ہوتی ہے تو پاور کلید کو چند سیکنڈ کے لیے تھامے رکھنے سے مدد مل سکتی ہے۔ اگر نہیں، تو ذکر کردہ ہارڈ ری سیٹ کے کچھ اقدامات کریں۔ ڈیوائس کو چند گھنٹوں کے لیے ان پلگ رکھنے کی کوشش کریں۔ بیٹری نکالیں (اگر اس میں ہے) اور اسے رہنے دیں۔ اگر Chromebook کو پاور سورس سے دوبارہ جوڑنے پر بھی آن نہیں ہوتا ہے، تو ریٹیلر یا مینوفیکچرر سے رابطہ کریں۔ اگر آلہ پلگ ان ہونے پر ٹھیک کام کرتا ہے، لیکن پلگ آؤٹ ہونے پر آن نہیں ہوتا ہے، تو بیٹری کو ممکنہ طور پر تبدیل کرنے کی ضرورت ہے۔
کیا Chromebook کو پلگ ان چھوڑنا ٹھیک ہے؟
اگر آپ اپنی Chromebook کو بہت زیادہ منتقل کرنے کا رجحان نہیں رکھتے ہیں، تو سب سے آسان کام اسے ہر وقت پلگ ان رہنے دینا ہے۔ تاہم، کسی بھی دوسرے آلے کی طرح، چارجنگ کی یہ مستقل حالت اس کی بیٹری کی زندگی کو کم کر سکتی ہے۔ آلے کو رات بھر چارج کرنے کے لیے چھوڑنا اگرچہ ٹھیک ہے۔
بیٹری کی پوری صلاحیت تک پہنچنے کے بعد اسے چند گھنٹوں کے لیے چارج کرنا بھی ٹھیک ہے۔ لیکن کبھی کبھار، آپ کو ڈیوائس کو ان پلگ کرنا چاہیے اور بیٹری کو 20% تک چلنے دینا چاہیے۔ روزانہ کی بنیاد پر ایسا کرنا بہترین عمل ہے۔ یہ تھوڑا سا تکلیف دہ ہوسکتا ہے، لیکن یہ آپ کے Chromebook کی بیٹری کی زندگی کو طول دے گا۔
میری Chromebook سیاہ کیوں ہو گئی؟
اگر کسی Chromebook کی اسکرین مدھم یا سیاہ ہو جاتی ہے، تو اس کی بیٹری بچانے والی خصوصیات کی وجہ سے زیادہ امکان ہے۔ اس پر کسی بھی عمل کو انجام دینے سے اسکرین کو مکمل چمک میں بحال کرنا چاہئے۔ اگر نہیں، تو اسکرین کی چمک بڑھانے کے لیے متعلقہ کی بورڈ کیز استعمال کریں۔ اگر آپ کے آلے کی اسکرین سیاہ ہو گئی ہے اور یہ غیر جوابی ہے، تو اسے دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آلہ دوبارہ آن نہیں ہوتا ہے تو ٹیک سپورٹ سے رابطہ کریں۔
Chromebook پر نیلی روشنی کا کیا مطلب ہے؟
ٹھوس نیلی روشنی اس بات کا اشارہ ہے کہ آپ کا Chromebook آلہ آن ہے۔ چمکتی ہوئی نارنجی روشنی نیند کے موڈ کی نشاندہی کرتی ہے۔ اگر آپ کو کوئی لائٹس نظر نہیں آتی ہیں، تو آلہ یا تو بند ہے یا بیٹری ختم ہے۔
Chromebooks کو دوبارہ شروع کیا جا رہا ہے۔
اگرچہ زیادہ تر Chromebook اسی طریقے سے دوبارہ شروع ہوتی ہیں، لیکن کچھ کو مختلف نقطہ نظر کی ضرورت ہوتی ہے۔ ہارڈ ری سیٹ پر جانے سے پہلے باقاعدہ طریقے سے دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کرنے کے لیے اوپر دی گئی ہدایات پر عمل کریں، اور یہ دیکھنے کے لیے چیک کریں کہ آیا آپ کا Chromebook "دیگر طریقوں" کی فہرست میں ہے۔
کیا آپ اپنے Chrome OS ڈیوائس کو دوبارہ شروع کرنے میں کامیاب ہو گئے ہیں؟ کیا آپ کو فہرست میں اپنا ماڈل تلاش کرنے میں پریشانی ہو رہی ہے؟ اگر آپ کے پاس اس بحث میں شامل کرنے کے لیے کوئی سوال یا کچھ ہے تو نیچے تبصرے کے سیکشن کو دبائیں اور ہمیں بتائیں کہ آپ کے ذہن میں کیا ہے۔