انسٹاگرام کی کہانیاں لوڈ نہیں ہو رہی ہیں، اور سرکل گھوم رہا ہے - کیا کرنا ہے [ستمبر 2021]

انسٹاگرام کی کہانیاں ایک حقیقی ہٹ ہیں۔ وہ دنیا بھر کے مختلف لوگوں کی زندگیوں کے بارے میں بصیرت کاٹتے ہیں اور ان تک رسائی آسان، ہضم کرنے میں آسان، اور ان میں سے لاکھوں ہیں۔ یہ تمام معلومات، اور جب یہ لوڈ نہیں ہوتی ہے، تو یہ ناقابل یقین حد تک مایوس کن ہوتی ہے۔ انسٹاگرام پر طویل عرصے میں ہونے والی کہانیاں سب سے اچھی چیز ہیں، اور آپ ان تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے؟! یہاں کچھ چیزیں ہیں جو آپ کر سکتے ہیں اگر انسٹاگرام کہانیاں لوڈ نہیں ہو رہی ہیں اور دائرہ گھوم رہا ہے۔

گھومنے والا دائرہ لوڈنگ اسکرین ہے۔ جب انسٹاگرام یا آپ کا فون صحیح طریقے سے کام کر رہا ہو، تو آپ کو یا تو وہ اسکرین کبھی نہیں دیکھنا چاہیے یا اسے ایک سیکنڈ سے کم کے لیے نہیں دیکھنا چاہیے۔ کبھی کبھار کہانیوں کو لوڈ ہونے میں تھوڑا وقت لگ سکتا ہے، اور اس صورت میں، آپ کو دائرہ زیادہ دیر تک نظر آئے گا۔

انسٹاگرام کہانیاں

انسٹاگرام کی کہانیاں سب سے زیادہ پذیرائی پانے والوں میں سے ایک بن گئی ہیں۔ بنیادی طور پر وہ سوشل میڈیا کے چھوٹے چھوٹے حصے ہیں جنہیں آپ دیکھتے ہوئے چند منٹ گزار سکتے ہیں اور پھر آگے بڑھ سکتے ہیں۔ کبھی کبھار ایک کہانی جذباتی انداز میں آپ کے ساتھ چپکی رہتی ہے، لیکن 24 گھنٹے کے بعد، وہ ختم ہو جاتی ہے، اور آپ اگلی طرف چلے جاتے ہیں۔ کہانیاں ہمیں لوگوں کی زندگیوں کے اسنیپ شاٹس سے لطف اندوز ہونے دیتی ہیں اور پھر تیزی سے اگلی چیز کی طرف بڑھتے ہیں۔

ان ٹکڑوں نے Snapchat میں حیرت انگیز طور پر اچھا کام کیا اور Instagram پر بھی اتنا ہی اچھا کام کر رہے ہیں۔ اگر نیٹ ورک اسی طرح تیار ہوتے رہے، تو سوشل میڈیا ابھی کچھ دیر ہمارے ساتھ رہے گا!

اگر انسٹاگرام کی کہانیاں لوڈ نہیں ہو رہی ہیں تو کیا کریں۔

عام طور پر، Instagram کہانیاں فوری طور پر لوڈ ہوتی ہیں۔ آپ اسے ایپ کے اوپری حصے میں بار سے منتخب کرتے ہیں، اور یہ لوڈ ہوجاتا ہے۔ کوئی ڈرامہ اور کوئی انتظار نہیں۔ انسٹاگرام کے اختتام پر یا آپ کے نیٹ ورک کے اختتام پر، چوٹی کے اوقات میں کبھی کبھار تاخیر ہوسکتی ہے، لیکن شکر ہے کہ ایسا نایاب ہے۔ جب ایسا ہوتا ہے، تو آپ کو کچھ ٹربل شوٹنگ کرنے اور بیک اپ اور چلانے کے لیے حل کو نافذ کرنے کی ضرورت ہوگی۔

آئیے ہر اس چیز کا جائزہ لیں جو آپ اپنی انسٹاگرام کہانیوں کو ٹھیک کرنے کے لیے کر سکتے ہیں۔

اپنا نیٹ ورک چیک کریں۔

انسٹاگرام اسٹوریز کے مسائل ہونے کی ایک عام وجہ انٹرنیٹ کا ناقص کنیکشن ہے۔ یہ کمزور وائی فائی سگنل، آپ کے آلے کے ساتھ کچھ چل رہا ہے، یا نیٹ ورک ایریا کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ آئیے دیکھتے ہیں کہ کیا ہم اسے بنیادی وجہ کے طور پر کم کر سکتے ہیں۔

سب سے پہلے، انسٹاگرام کو بند کریں اور اپنے فون پر ایک اور ایپلیکیشن کھولیں۔ چاہے یہ فیس بک، یوٹیوب، یا کوئی اور ایپ ہو، ویڈیو چلانے کی کوشش کریں یا اپنی نیوز فیڈ کے ذریعے اسکرول کریں۔ اگر آپ کو مواد لوڈ کرنے میں دشواری کا سامنا ہے، تو یہ مسئلہ آپ کے آلے کے ساتھ ہے نہ کہ صرف انسٹاگرام کے ساتھ۔ دیگر ایپلیکیشنز کو چیک کرنا انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کے مسائل کو چیک کرنے کا تیز ترین طریقہ ہے۔

اس کے بعد، آپ اپنی انٹرنیٹ کی رفتار کو بھی جانچنے کے لیے اوکلا کی طرف سے اسپیڈ ٹیسٹ ایپ استعمال کر سکتے ہیں۔ یہ دیکھنے کے لیے ایپلیکیشن کھولیں کہ آپ کا انٹرنیٹ کنیکشن کتنا تیز ہے۔ اسپیڈ ٹیسٹ چلانا دیگر ایپلی کیشنز کو چیک کرنے سے تھوڑا زیادہ درست ہے کیونکہ آپ سپیڈومیٹر دیکھ سکتے ہیں۔ اگر آپ کے انٹرنیٹ کے مسائل وقفے وقفے سے ہیں، تو SpeedTest ایپ آپ کو دکھائے گی۔

اگر ان طریقوں میں سے کوئی ایک کنکشن کے مسئلے کی نشاندہی کرتا ہے، تو کچھ چیزیں ہیں جو آپ اسے جلدی ٹھیک کرنے کے لیے کر سکتے ہیں۔ سب سے پہلے، اگر آپ سیلولر ڈیٹا پر ہیں، تو WiFi پر سوئچ کرنے کی کوشش کریں (اور اس کے برعکس)۔ پھر، انسٹاگرام کو دوبارہ لوڈ کریں اور اس کہانی پر ٹیپ کریں جس سے آپ لطف اندوز ہونے کی کوشش کر رہے ہیں۔

وائی ​​فائی دستیاب نہ ہونے کی صورت میں، اپنے فون کو آف کرکے اسے دوبارہ آن کرنے کی کوشش کریں۔ جب آپ اپنے فون کو آف اور بیک آن کرتے ہیں، تو اسے انٹرنیٹ سے منقطع اور دوبارہ منسلک ہونے پر مجبور کیا جاتا ہے۔

آخر میں، آپ کو اپنے نیٹ ورک کنکشن کو دوبارہ ترتیب دینے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ ہدایات اس بات پر منحصر ہوتی ہیں کہ آیا آپ Android یا iOS آلہ استعمال کر رہے ہیں۔

نوٹ: یہ آپ کے فون پر موجود کوئی بھی اہم معلومات نہیں مٹائے گا۔

اینڈرائیڈ پر نیٹ ورک سیٹنگز کو کیسے ری سیٹ کریں۔

اینڈرائیڈ ڈیوائس پر نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کرنے کے لیے، یہ کریں:

1. اپنے اینڈرائیڈ ڈیوائس پر سیٹنگز کھولیں اور اس پر ٹیپ کریں۔ کنکشنز.

   

2. اس مینو کے نیچے تک سکرول کریں اور پر ٹیپ کریں۔ مزید کنکشن کی ترتیبات.

   

3. پر ٹیپ کریں۔ نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔.

   

ان اقدامات کو انجام دینے کے بعد، آپ کا آلہ دوبارہ شروع ہو جائے گا. اب آپ انسٹاگرام کو دوبارہ کھول سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا گھومنے والا دائرہ ختم ہو گیا ہے۔

iOS پر نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے کا طریقہ

iOS صارفین اپنے نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے کے لیے ان اقدامات پر عمل کر سکتے ہیں:

1. کھولو ترتیبات اپنے آئی فون پر اور ٹیپ کریں۔ جنرل.

   

2. نیچے سکرول کریں اور ٹیپ کریں۔ دوبارہ ترتیب دیں۔.

   

3. پر ٹیپ کریں۔ نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔.

   

آپ کو اپنا اسکرین انلاک کوڈ داخل کرنے کی ضرورت ہوگی۔ پھر، فون دوبارہ شروع ہو جائے گا. اپنے نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے کے بعد، Instagram شروع کریں اور دیکھیں کہ آیا آپ کی کہانیاں کام کر رہی ہیں۔

ایپ کو دوبارہ شروع کریں۔

یہ فرض کرتے ہوئے کہ آپ کو کنکشن کا کوئی مسئلہ نہیں ہے، اب وقت آگیا ہے کہ انسٹاگرام ایپ پر توجہ دیں۔ پہلا منطقی مرحلہ ایپ کو دوبارہ شروع کرنا ہے۔ یہ کسی اور ایپلیکیشن پر سوئچ کرنے سے آگے ہے کیونکہ آپ کو ایپ کو مکمل طور پر بند کرنے کی ضرورت ہوگی تاکہ تمام عمل چلنا بند ہوجائیں۔

اس پر منحصر ہے کہ آپ کون سا آپریٹنگ سسٹم استعمال کر رہے ہیں، آپ کو ہدایات کے مختلف سیٹ پر عمل کرنا ہوگا۔

انسٹاگرام ایپ کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے، اینڈرائیڈ اور آئی او ایس دونوں صارفین اپنے فون پر ملٹی ٹاسک فنکشن تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں اور ایپ کو بند کرنے کے لیے اوپر سوائپ کر سکتے ہیں۔ اسے بند کرنے کے بعد، یہ دیکھنے کے لیے انسٹاگرام کو دوبارہ کھولیں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

اینڈرائیڈ صارفین ایپلیکیشن کو زبردستی بند کر سکتے ہیں، جبکہ iOS صارفین ایپ کو عام طور پر بند کر کے اسی کام کو مکمل کر سکتے ہیں۔

اگر آپ اینڈرائیڈ ڈیوائس استعمال کر رہے ہیں تو ان اقدامات پر عمل کریں:

1. کھولیں۔ ترتیبات اور ایپس آپ کے فون پر
2. منتخب کریں۔ انسٹاگرام اور زبردستی روکنا اگر آپشن دستیاب ہے۔

اگر کہانی لوڈ کرتے وقت ایپ کریش ہو جاتی ہے اور منجمد ہو جاتی ہے تو ہو سکتا ہے فورس کلوز آپشن دستیاب نہ ہو۔ اگر ایسا ہوا تو یہ خاکستر ہو جائے گا۔ بصورت دیگر، زبردستی بند کریں، کمانڈ کی تصدیق کریں اور انسٹاگرام کو دوبارہ شروع کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔

اب، آپ انسٹاگرام ایپ کو دوبارہ شروع کر سکتے ہیں اور کہانیوں کی خصوصیت کی جانچ کر سکتے ہیں۔

اپنا فون دوبارہ شروع کریں۔

انسٹاگرام اسٹوریز، لوڈ نہ ہونا آپ کے فون کی غلطی نہیں ہونی چاہیے، لیکن چونکہ اس میں صرف چند سیکنڈ لگتے ہیں، یہ ایک کوشش کے قابل ہے۔ اپنے فون کا مکمل ریبوٹ کریں اور پھر اسٹوری کو دوبارہ ٹیسٹ کریں۔ اگر آپ کے فون کے ساتھ کوئی بے ترتیب مسئلہ تھا، تو اسے اب ٹھیک کر دیا جانا چاہیے۔

ایپ کیشے کو صاف کریں۔

ایک بار پھر، Instagram ایپ کیشے کو صاف کرنے سے کہانیاں لوڈ کرنے میں کوئی فرق نہیں پڑنا چاہیے۔ یہ ایک غیر تباہ کن امتحان ہے، لہذا یہ کوشش کرنے کے قابل ہے. آئی فون کے پاس "کلیئر کیش" کا آپشن نہیں ہے، لیکن اس میں 'آف لوڈ ایپ' فنکشن موجود ہے جو ایپ سے کسی بھی غیر ضروری ڈیٹا کو پھینک دیتا ہے۔ یہاں ہے کہ آپ اسے ہر ماڈل پر کیسے کر سکتے ہیں:

اینڈرائیڈ پر:

1. ترتیبات اور ایپس کھولیں۔
2. اپنے آلے پر انسٹاگرام کو منتخب کریں۔
3. اسٹوریج کو منتخب کریں۔
4. ڈیٹا صاف کریں اور کیشے صاف کریں۔

آئی فون پر

1. ترتیبات کھولیں اور 'جنرل' اور 'آئی فون اسٹوریج' پر ٹیپ کریں۔
2. 'انسٹاگرام' کو تلاش کریں اور ٹیپ کریں
3. 'آف لوڈ ایپ' کو تھپتھپائیں

انسٹاگرام کو اپ ڈیٹ یا دوبارہ انسٹال کریں۔

ایپ کے پرانے ورژن کی وجہ سے کہانیاں لوڈ نہ ہونے کا بھی امکان نہیں ہے، لیکن یہ جانچنے کے قابل ہے۔ ایپ کو پلے اسٹور یا ایپل اسٹور میں اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کریں۔ اگر یہ کام نہیں کرتا ہے، تو آپ ہمیشہ ایپ کو اَن انسٹال اور دوبارہ انسٹال کر سکتے ہیں۔

اینڈرائیڈ پر:

1. ترتیبات اور ایپس کھولیں۔
2. اپنے آلے پر انسٹاگرام کو منتخب کریں۔
3. ان انسٹال کو منتخب کریں۔
4. گوگل پلے کھولیں اور انسٹاگرام کی ایک تازہ کاپی انسٹال کریں۔

آئی فون پر:

1. ترتیبات اور جنرل کھولیں۔
2. آئی فون اسٹوریج کو منتخب کریں اور انسٹاگرام کو منتخب کریں۔
3. ایپ حذف کریں کو منتخب کریں اور اپنی پسند کی تصدیق کریں۔
4. ایپ اسٹور لوڈ کریں اور ایک تازہ کاپی ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔

اپنے فون کی تاریخ اور وقت چیک کریں۔

یہ تھوڑا سا عجیب لگ سکتا ہے، لیکن یہ اس وجہ سے ہو سکتا ہے کہ آپ کو کافی مسائل درپیش ہیں۔ آپ کی تاریخ اور وقت خود بخود اپ ڈیٹ ہو جانا چاہیے، لیکن بعض اوقات ہم اسے تبدیل کر دیتے ہیں، یا سسٹم کی خرابی کی وجہ سے فنکشن غلط وقت دکھاتا ہے۔

چاہے آپ آئی فون یا اینڈرائیڈ ڈیوائس استعمال کر رہے ہوں، مسئلہ کو حل کرنے کے لیے اپنی تاریخ اور وقت کی ترتیبات چیک کریں۔

اینڈرائیڈ پر:

1. ترتیبات کھولیں اور 'جنرل مینجمنٹ' پر ٹیپ کریں - یہ ہدایات مینوفیکچرر کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہیں تاکہ آپ سرچ آئیکن استعمال کر سکیں اور سیٹنگ پر براہ راست جانے کے لیے "تاریخ اور وقت" ٹائپ کریں۔
2. 'تاریخ اور وقت' پر ٹیپ کریں پھر خودکار پر ری سیٹ کریں یا اپنا ٹائم زون اپ ڈیٹ کریں۔

آئی فون پر:

1. ترتیبات کھولیں اور ٹیپ کریں۔ جنرل.
2. پر ٹیپ کریں۔ تاریخ وقت.
3. خودکار پر سیٹ کریں یا اپنی پسند کے ٹائم زون کو اپ ڈیٹ کریں۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

Instagram کے بارے میں آپ کے اکثر پوچھے جانے والے سوالات کے کچھ اور جوابات یہ ہیں۔

کیا انسٹاگرام کو تکنیکی مدد حاصل ہے؟

شاید آپ نے اوپر دیے گئے ٹربل شوٹنگ کے مراحل پر عمل کیا ہے، اور آپ کو ابھی بھی انسٹاگرام اسٹوریز کے ساتھ مسائل درپیش ہیں، یا آپ کو صارف کے لیے مخصوص مسئلہ درپیش ہے۔ بدقسمتی سے، جب آپ کو کوئی مسئلہ ہو تو انسٹاگرام کے پاس کال کرنے کے لیے کسٹمر سپورٹ ٹیم نہیں ہے۔

لیکن، آپ کسی مسئلے کی اطلاع دینے کے لیے ایپ میں 'مدد' فنکشن استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ کو بس ایپ کھولنے اور سیٹنگز پر جانے کی ضرورت ہے۔ یہاں سے، مدد پر ٹیپ کریں، پھر ایک مسئلہ کی اطلاع دیں پر ٹیپ کریں۔ رپورٹ کو پُر کرنے کے لیے آن اسکرین پرامپٹس پر عمل کریں، اور انسٹاگرام آپ کو ٹربل شوٹنگ کے اضافی اقدامات یا ریزولوشن کے ساتھ ایک ای میل بھیجے گا۔

میں نے سب کچھ آزما لیا ہے، اور میری کہانیاں اب بھی اپ لوڈ نہیں ہوں گی۔ کیا ہو رہا ہے؟

انسٹاگرام اسٹوریز اسپننگ سرکل کا مسئلہ بہت سے انسٹاگرام شائقین کے لئے ایک معروف خرابی ہے۔ اگر آپ نے مسئلہ کی اطلاع دی ہے اور ہماری اوپر کی تمام تکنیکوں پر عمل کیا ہے، تو صرف ایک آخری آپشن ہے: اس کا انتظار کریں۔ بدقسمتی سے، یہ سب سے زیادہ یقین دلانے والا مشورہ نہیں ہے، لیکن انسٹاگرام میں آپ کو آگے بڑھنے سے روکنے کے لیے سسٹم بھر میں خرابی ہوسکتی ہے۔

مندرجہ بالا اقدامات میں ہر اس چیز کا احاطہ کیا گیا ہے جو آپ کنٹرول کر سکتے ہیں۔ اب، وقت آگیا ہے کہ انسٹاگرام کے ڈویلپرز اس مسئلے کو حل کریں۔ خوش قسمتی سے، ایک آخری وسیلہ ہے جسے آپ یہ دیکھنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں کہ آیا کسی اور کو بھی یہی مسئلہ درپیش ہے۔ Instagram کے ساتھ کسی بھی معلوم مسائل کو تلاش کرنے کے لیے DownDetector ویب سائٹ کا استعمال کریں۔

کیا آپ اسے ٹھیک کرنے کے کسی اور طریقے کے بارے میں جانتے ہیں؟ اگر آپ کرتے ہیں تو ہمیں نیچے بتائیں!