کوئی چیز آپ کے دن کو منجمد گولی کی طرح برباد نہیں کرتی، خاص طور پر جب آپ کوئی اہم کام کرنے کی کوشش کر رہے ہوں۔ ایمیزون کی فائر ٹیبلٹس عام طور پر کافی قابل اعتماد ہیں، لیکن وہ عجیب حادثے، منجمد اور غلطی سے محفوظ نہیں ہیں۔ اگر آپ سست ردعمل کا سامنا کر رہے ہیں یا بالکل منجمد ہو رہے ہیں، تو آپ اکیلے نہیں ہیں۔
آپ کے فائر ٹیبلیٹ کے منجمد ہونے کی بہت سی وجوہات ہیں، لیکن وہ زیادہ تر سافٹ ویئر یا مطابقت کے مسئلے پر ابلتے ہیں۔ یہاں، آپ کو فائر ٹیبلیٹ کے تجربہ کردہ عام مسائل کے کچھ حل ملیں گے، اور ان کو کیسے نافذ کیا جائے۔
میری کنڈل کیوں جم رہی ہے؟
جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے، اسباب کئی گنا ہو سکتے ہیں اور ایک پیچیدہ اثر ہو سکتا ہے جہاں کئی مسائل ایک ساتھ ہو رہے ہیں۔ امکان سے زیادہ، تاہم، اس کا تعلق پروسیسر کے بوجھ سے ہے۔
اگر آلہ پر پروسیسنگ کی طلب اس سے زیادہ ہے جو اسے سپورٹ کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، تو اس سے مسائل پیدا ہوتے ہیں۔ اگر پروسیسر مختلف ذرائع سے درخواستوں کو پارس کرنے کے لیے جدوجہد کر رہا ہے، تو اس سے مسئلہ اور بھی بڑھ جاتا ہے۔
اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ یہ واحد امکان ہے، لیکن یہ ایک عام مسئلہ ہے۔ اسے ہونے سے روکنے کے لیے، اس بات کی پیمائش کرنے کی کوشش کریں کہ آپ اپنی آگ کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔ ایک ساتھ بہت ساری ایپلیکیشنز نہ کھولیں یا ایک ساتھ کئی ویب سائٹس تک رسائی حاصل نہ کریں، اگر آپ اس کی مدد کر سکتے ہیں۔
اس کے علاوہ، انتہائی درجہ حرارت کے حالات میں آلہ استعمال کرنے سے گریز کریں۔ بہت گرم یا ٹھنڈا ماحول پروسیسر کو منفی طور پر متاثر کرتا ہے۔
کچھ غیر معمولی واقعات میں، کیسز یا آستین فائر ٹیبلٹس کی کارکردگی کو متاثر کرنے کے لیے جانا جاتا ہے۔ اگر آپ کو اپنے ٹیبلیٹ کے جمنے کے ساتھ بار بار آنے والا مسئلہ ہے، تو اسے کچھ دیر کے لیے کیس کے بغیر استعمال کرنے کی کوشش کریں تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہو جاتا ہے۔
حل #1 - دوبارہ شروع کریں۔
زیادہ تر الیکٹرانک آلات کے ساتھ اگر وہ غیر ذمہ دار ہو جاتے ہیں تو یہ آپ کو جانا چاہیے۔ اور جب تک کہ آپ کو ڈیٹا کھونے کا خطرہ نہ ہو جس پر آپ کام کر رہے ہیں، عام طور پر یہ کرنا ایک محفوظ چیز ہے۔
اگر آپ کی اسکرین مکمل طور پر غیر جوابدہ ہے، تو ٹیبلیٹ پر پاور بٹن کو پورے 40 سیکنڈ تک دبائے اور تھام کر شروع کریں۔ چند سیکنڈ کے بعد، اسکرین خالی ہو جائے گی لیکن پورے 40 سیکنڈ تک بٹن کو دبائے رکھیں۔ اس کے لیے ٹائمر استعمال کرنا مفید ہے، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ آپ نے اسے کافی دیر تک روک رکھا ہے۔
40 سیکنڈ گزر جانے کے بعد، بٹن کو چھوڑ دیں۔ آپ کا ٹیبلیٹ خود ہی بیک اپ لینا شروع کر سکتا ہے۔ اگر ایسا نہیں ہوتا ہے تو اسے آن کریں جیسا کہ آپ عام طور پر کرتے ہیں اور اسٹارٹ اپ اسکرین کا انتظار کریں۔ اب آپ کو مزید ایڈجسٹمنٹ کے بغیر آلہ استعمال کرنے کے قابل ہونا چاہیے۔
اگر یہ کام نہیں کرتا ہے، اور اسکرین غیر جوابدہ رہتی ہے، اپنے آلے کو اس کے ساتھ آنے والے اصل اڈاپٹر سے چارج کرنے کے لیے پلگ ان کریں۔ اسے 30 منٹ تک چارج کریں اور پھر طریقہ کار کو دوبارہ آزمائیں۔
اگر اسکرین مکمل طور پر غیر ذمہ دار نہیں ہے، تو آپ کو ایک پیغام نظر آئے گا جس میں کہا گیا ہے کہ "کیا آپ اپنے کنڈل کو بند کرنا چاہتے ہیں؟" پاور بٹن کو چند سیکنڈ تک دبائے رکھنے کے بعد۔ اس صورت میں، "شٹ ڈاؤن" یا "پاور آف" کے اختیارات کا انتخاب کریں اور اسے بند کرنے کے بعد اسے شروع کریں۔
سافٹ ویئر اپڈیٹس
متعدد مسائل کی ایک اور عام وجہ ٹیبلیٹ پر پرانے سافٹ ویئر ورژن ہیں۔ خوش قسمتی سے، یہ چیک کرنا آسان ہے کہ آیا آپ کے پاس اس سافٹ ویئر کا تازہ ترین ورژن ہے، اور اگر ضرورت ہو تو نیا ڈاؤن لوڈ کریں۔
آپ Kindles اور Fire گولیوں کے لیے Amazon کے سافٹ ویئر اپڈیٹس کے صفحے پر جا سکتے ہیں۔ وہاں آپ مختلف لنکس استعمال کر کے یہ معلوم کر سکتے ہیں کہ آپ کے پاس فائر کا کون سا ماڈل ہے، آپ کو کون سا سافٹ ویئر درکار ہے، اور اسے کیسے ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنا ہے۔
اگر آپ سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد بھی مسائل کا سامنا کرتے رہتے ہیں، تو آپ کے پاس مکمل طور پر اختیارات نہیں ہیں۔ تاہم، وہ تھوڑا زیادہ شدید ہو جاتے ہیں.
نیوکلیئر آپشن
اسے صرف اس صورت میں آزمائیں جب باقی سب کچھ ناکام ہو جائے، کیونکہ یہ آپ کے ٹیبلیٹ پر موجود تمام ڈیٹا کو مٹا دے گا، اور اسے اسی طرح واپس کر دے گا جیسے آپ نے اسے پہلے دن استعمال کیا تھا۔ آپ اپنی ایپس، تصاویر، موویز اور اسٹوریج میں موجود کوئی بھی چیز کھو دیں گے۔ اگر آپ نے ایپس خریدی ہیں، تو یہ بھی ضائع ہو جائیں گی، لہذا آپ کو ڈویلپرز سے اس طرح گم ہونے والی ایپس کی بازیابی کی پالیسیوں کے بارے میں معلوم کرنا چاہیے۔
زیادہ تر ٹیبلیٹس پر، آپ اسکرین کے اوپری حصے سے نیچے کی طرف سوائپ کرکے اور "ترتیبات" تک رسائی حاصل کر کے آلے کو فیکٹری ری سیٹ کر سکتے ہیں۔ سیٹنگز میں "ڈیوائس آپشنز" تلاش کریں اور اس مینو میں "ری سیٹ ٹو فیکٹری ڈیفالٹس" پر ٹیپ کریں۔ ری سیٹ مکمل کرنے کے لیے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔
ایک بار پھر، یہ آپ کے دفاع کی آخری لائن ہونی چاہیے۔ فیکٹری ری سیٹ کرنے سے پہلے، یہاں ایمیزون کے ڈیوائس سپورٹ سے رابطہ کرنے پر غور کریں۔ ہو سکتا ہے آپ کسی ایسی چیز کا تجربہ کر رہے ہوں جس کا اس مضمون میں احاطہ نہیں کیا گیا ہے۔
جب آپ کی آگ آئس ہو جائے۔
ایک غیر ذمہ دار آلہ آپ کے جوتے میں ایک حقیقی کنکر ہو سکتا ہے. اگرچہ اسے آپ کو نیچے نہ آنے دیں، یہ شاید کوئی مستقل مسئلہ نہیں ہے۔ اس مضمون میں بیان کردہ حلوں کو دیکھیں اور اگر وہ آپ کو ناکام بناتے ہیں، تو ایک مکمل فیکٹری ری سیٹ تقریباً ہمیشہ آپ کے ٹیبلیٹ کو بحال کرنے کے لیے کام کرے گا۔
مستقبل میں منجمد ہونے اور پیچھے رہنے سے بچنے کے لیے، ان احتیاطی تدابیر کو نافذ کرنے کی کوشش کریں جو یہاں درج ہیں۔ امید ہے کہ، آپ کم از کم منجمد ہونے کے واقعات کو کم کر سکتے ہیں۔
کیا آپ ایمیزون کے فائر ٹیبلٹس میں نئے آنے والے ہیں یا آپ کے پاس پچھلے ماڈلز ہیں؟ کیا آپ کو دوسری گولیوں کے ساتھ مسائل کا سامنا ہے؟ ہمیں نیچے تبصرے کے سیکشن میں بتائیں۔
