ڈور ڈیش کے ساتھ نقد ادائیگی کیسے کریں۔

DoorDash مارکیٹ میں سب سے بڑی اور مقبول آن ڈیمانڈ فوڈ ڈیلیوری ایپس میں سے ایک ہے۔ وہ اپنے "کیش آن ڈیلیوری" کے آپشن کی بدولت مسابقتی رہے۔

اس خصوصیت نے DoorDash ڈرائیوروں کو ایسے آرڈرز قبول کرنے کی اجازت دی جو صارفین کو نقد رقم میں ادا کیے جائیں گے۔ تاہم، CoVID-19 وبائی مرض کی وجہ سے سروس کو معطل کر دیا گیا ہے۔

پھر بھی، DoorDash امید ہے کہ کسی وقت اس سروس کو دوبارہ شروع کر دے گا، لہذا یہ جاننا ضروری ہے کہ یہ کیسے کام کرتی ہے۔ اس کے علاوہ، اس آرٹیکل میں، ہم اس بات پر تبادلہ خیال کریں گے کہ آپ کیسے ڈور ڈیش ڈرائیورز کو ایپ کے ذریعے اور نقد رقم کے ساتھ ٹپ دے سکتے ہیں۔

ڈلیوری پر ڈور ڈیش کیش کا استعمال کیسے کریں؟

آئیے اس بارے میں بات کرتے ہیں کہ ڈور ڈیش پر "کیش آن ڈیلیوری" فیچر کیسے کام کرتا ہے۔ سمجھنے کے لیے سب سے اہم چیز یہ ہے کہ ڈرائیورز، یا "ڈیشرز،" منتخب کریں کہ آیا نقد ادائیگی قبول کی جائے یا نہیں۔

ایک صارف "کیش آن ڈیلیوری" ادا کرنے کی درخواست کر سکتا ہے اور DoorDash آرڈر کے قریب ہی ڈیشرز کو مطلع کرے گا۔ ڈیشر کے پاس قبول کرنے یا مسترد کرنے کا اختیار ہے۔ اگر وہ انکار کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو یہ ان کی قبولیت کی شرح پر کسی بھی طرح بری طرح سے عکاسی نہیں کرتا ہے۔

اگر وہ قبول کرتے ہیں، تو صارف ذاتی طور پر ڈیشر ادا کرے گا۔ انہوں نے جو رقم اکٹھی کی ہے وہ ان کے قبضے میں رہتی ہے اور DoorDash کے ذریعہ ان کے اگلے شیڈول ڈائریکٹ ڈپازٹ سے کٹ جاتی ہے۔

تاہم، اگرچہ یہ سروس ابھی حال ہی میں DoorDash پر دستیاب تھی، لیکن "کیش آن ڈیلیوری" کے لیے آرڈر دینا ہمیشہ آسان نہیں تھا۔

حیرت کی بات نہیں ہے کہ بہت سے ڈرائیور نقد رقم کو سنبھالنا نہیں چاہتے ہیں یا پوری ادائیگی کے بارے میں فکر مند نہیں ہیں۔ آن لائن ادائیگیاں زیادہ آسان ہیں، اس لیے وہ DoorDash پر آرڈرز کی اکثریت کو پورا کرتی ہیں۔

یاد رکھیں کہ ڈور ڈیش ایپ کے ذریعے گفٹ کارڈز بھی قبول کرتا ہے۔ یہ ان لوگوں کے لیے ایک حل ہے جن کے پاس نقد رقم کے علاوہ کچھ نہیں ہے۔ آپ کسی اسٹور پر جا سکتے ہیں (جو یقیناً کسی حد تک نتیجہ خیز ہے) ایک خریدنے کے لیے یا کسی دوست یا خاندان کے رکن سے آپ کو آن لائن خرید سکتے ہیں۔

اضافی DoorDash کیش آن ڈیلیوری کے اکثر پوچھے گئے سوالات

1. کیا ہوگا اگر ڈور ڈیش ڈرائیور میں کافی تبدیلی نہیں ہے؟

ڈرائیوروں کو صرف اسی صورت میں "کیش آن ڈیلیوری" قبول کرنے کی ترغیب دی جاتی ہے جب وہ گاہک کے لیے کافی تبدیلی لانے کا انتظام کر سکیں۔ تاہم، غلطیاں ہوتی ہیں، اور ڈرائیور اپنے آپ کو گاہک کو واپس دینے کے لیے کافی تبدیلی کے بغیر پا سکتے ہیں۔

اس صورتحال میں DoorDash کا پروٹوکول سب سے پہلے صارف کو صورتحال سے آگاہ کرتا ہے۔ بدقسمتی سے، اس کا مطلب یہ بھی ہے کہ وہ کسٹمر کو ڈیلیوری نہیں دے سکتے بلکہ اسے ریستوراں میں واپس کر سکتے ہیں۔

انہیں DoorDash سپورٹ سے رابطہ کرنا ہوگا اور ان سے دوسری ڈیلیوری بنانے کے لیے کہنا ہوگا۔ اگر ایسا کئی بار ہوتا ہے تو، DoorDash ڈرائیوروں کو "کیش آن ڈیلیوری" آرڈرز موصول ہونے پر معطلی مل سکتی ہے۔

2. کیا DoorDash اب بھی کوویڈ بحران کے دوران نقد رقم قبول کرتا ہے؟

جیسا کہ ذکر کیا گیا ہے، DoorDash نے اپنی ایپ پر "کیش آن ڈیلیوری" فیچر کو معطل کر دیا ہے۔ مزید برآں، بہت سی ڈیلیوری کمپنیوں کی طرح، انہوں نے اپنے تمام آرڈرز پر ڈیفالٹ سیٹنگز کے طور پر "نان کنٹیکٹ ڈیلیوری" سسٹم قائم کیا ہے۔

جب کوئی گاہک آرڈر دیتا ہے تو "اسے میرے دروازے پر چھوڑ دو" کا آپشن ظاہر ہوگا۔ آپ اضافی ہدایات درج کر سکتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ Dasher نے ڈیلیوری مکمل کر لی ہے۔

ڈیلیوری کے دوران ڈیشرز کو ماسک پہننے کی بھی ضرورت ہے۔ یہ معلوم نہیں ہے کہ DoorDash اس مقام پر "کیش آن ڈیلیوری" آپشن کو کب دوبارہ شروع کرے گا۔

3. کیا مجھے ڈور ڈیش ڈیلیوری کے لیے درست تبدیلی کی ضرورت ہے؟

اگر آپ ڈیشر ہیں، تو بہتر ہے کہ ڈیلیوری کے لیے کافی تبدیلی کی جائے جب اسے نقد ادائیگی کی جائے۔ یہ آپ اور کسٹمر دونوں کے لیے چیزوں کو آسان بناتا ہے۔ اگر آپ کے پاس درست تبدیلی نہیں ہے، تو اس امید پر بھروسہ کرنا اچھا خیال نہیں ہے کہ گاہک کوئی ٹپ چھوڑ دے گا۔

تاہم، اس کے برعکس بھی ہو سکتا ہے۔ ہو سکتا ہے کہ گاہک کے پاس آرڈر کی ادائیگی کے لیے کافی نقد رقم نہ ہو۔

اس صورت میں، وہ آرڈر وصول نہیں کر سکتے، اور ڈیشر کو آرڈر ریسٹورنٹ کو واپس کرنا ہوگا۔ اس کے بعد ڈیشر کو ضمانت شدہ کم از کم رقم کا نصف معاوضہ دیا جاتا ہے۔

4. کیا ہوگا اگر گاہک دعوی کرے کہ اس نے آن لائن ادائیگی کی ہے؟

یہ ایک غیر آرام دہ صورتحال ہو سکتی ہے، لیکن ڈیشرز کو معلوم ہونا چاہیے کہ یہ ناممکن ہے۔ ڈیشر کو گاہک کو مطلع کرنا چاہیے کہ کوئی غلطی ہوئی ہے اور انہیں کھانا ریسٹورنٹ میں واپس کرنا پڑے گا۔ ڈیشر کو واقعہ کے بارے میں DoorDash سپورٹ کو مطلع کرنا ہوگا۔

5. کیا میں اپنے ڈور ڈیش آرڈر کو کریڈٹ سے کیش میں تبدیل کر سکتا ہوں؟

چونکہ "کیش آن ڈیلیوری" سسٹم اس وقت بند ہے، یہ ایسی چیز نہیں ہے جس کے بارے میں آپ کو فکر کرنے کی ضرورت ہے۔

تاہم، یہاں تک کہ جب یہ ابھی بھی دستیاب تھا، آپ ایک بار آرڈر دینے کے بعد کیش ڈیلیوری پر سوئچ نہیں کر سکتے تھے۔ اگر آپ نقد ادائیگی پر اصرار کریں گے، تو واحد آپشن یہ ہوگا کہ موجودہ آرڈر کو منسوخ کریں اور دوسرا آرڈر کریں۔ تو، آئیے دیکھتے ہیں کہ آپ ایپ کے ذریعے ڈور ڈیش آرڈر کیسے منسوخ کر سکتے ہیں:

1. ڈور ڈیش ایپ لانچ کریں اور "آرڈرز" ٹیب پر جائیں۔

2. اوپری دائیں کونے میں، "مدد" کو منتخب کریں۔

3. "مدد کے مینو" پر جائیں اور "آرڈر منسوخ کریں" کو منتخب کریں۔ یا "آرڈر کی تفصیلات" سیکشن کے تحت "آرڈر منسوخ کریں" بٹن کو منتخب کریں۔

4. پھر، اسکرین پر اشارے پر عمل کریں۔

تاہم، ذہن میں رکھیں کہ آپ صرف اس آرڈر کو منسوخ کر سکتے ہیں جو ابھی تک ڈیلیور نہیں ہوا ہے۔ اس کے علاوہ، آپ کو مکمل ریفنڈ صرف اس صورت میں ملے گا جب ریسٹورنٹ نے ابھی تک آپ کے آرڈر کی تصدیق نہیں کی ہے اور ڈیشر کو تفویض نہیں کیا گیا ہے۔

جزوی رقم کی واپسی ممکن ہے اگر ریستوراں نے تصدیق کر دی ہو، لیکن ڈیشر تفویض نہیں کیا گیا ہے۔ آخر میں، آپ کو کوئی ریفنڈ نہیں ملے گا اگر دونوں ریستوراں نے تصدیق کر دی اور ڈیشر آپ کے آرڈر کے لیے تفویض کر دیا گیا۔

6. ڈور ڈیش کا استعمال کرتے وقت میں نقد رقم کیسے دے سکتا ہوں؟

ڈور ڈیش ایپ میں بلٹ ان ٹِپنگ فیچر ہے۔ اگر آپ ٹپر ہیں، تو آپ Dasher کے لیے ٹپ محفوظ کرنے کے لیے اس سسٹم پر بھروسہ کر سکتے ہیں۔ آپ ایپ پر تجویز کردہ ڈیشر ٹپس میں سے ایک کا انتخاب کر سکتے ہیں یا دستی طور پر رقم درج کرنے کے لیے "دیگر" کو منتخب کر سکتے ہیں۔

تاہم، کچھ لوگ ٹپ دینے سے پہلے سروس کو چیک کرنے کے خیال سے زیادہ آرام دہ ہیں۔ اس سے ان کے پاس نقد رقم کے ساتھ ذاتی طور پر ٹپ دینے کا اختیار ہوتا ہے۔

اس نظام میں عام سروس انڈسٹری کے رہنما خطوط لاگو ہوتے ہیں۔ آرڈر کے لیے آپ کے کل بل پر منحصر ہے، ٹپ کے لیے بل کی لاگت کا 10-20% کے درمیان کہیں بھی شامل کریں۔

بہت سے DoorDash ڈرائیور نقد میں ٹپ کی تعریف کرتے ہیں کیونکہ وہ فوراً رقم جیب میں ڈال سکتے ہیں اور DoorDash سے براہ راست ڈپازٹ کا انتظار نہیں کر سکتے۔ اس کے علاوہ، نقدی کے ساتھ ٹپ دینے سے وہ یہ جان سکتے ہیں کہ انہیں کس نے ٹپ دیا۔ ایپ کے ذریعے تجاویز گمنام ہیں۔

7. کیا مجھے ڈور ڈیش ڈرائیور کو ٹپ دینے کی ضرورت ہے؟

DoorDash اپنے صارفین کی حوصلہ افزائی کرتا ہے کہ وہ اپنے ڈرائیوروں کو مشورہ دیں۔ درحقیقت، کاروباری ماڈل، بہت سے طریقوں سے، اس حقیقت پر انحصار کرتا ہے کہ صارفین کی اکثریت واقعی ڈیشرز کو ٹپ دیتی ہے۔

اسی لیے آپ کے چیک آؤٹ پر جانے سے پہلے DoorDash میں ٹپنگ سیکشن شامل ہوتا ہے۔ تاہم، اگر آپ کوئی ٹپ نہیں چھوڑنا چاہتے یا آپ Dasher کو نقد رقم دینا چاہتے ہیں، تو آپ کو صفر کی رقم داخل کرنے کے لیے "دیگر" پر جانا ہوگا۔

ڈور ڈیش پر کیش آن ڈیلیوری کی واپسی کی توقع

Covid-19 بحران نے DoorDash پر "کیش آن ڈیلیوری" کی خصوصیت کو روک دیا ہے۔ تاہم، اگر آپ چاہتے ہیں تو آپ ڈیشرز کو نقد میں ٹپ دے سکتے ہیں۔ آپ ایپ پر سب کچھ بھی کر سکتے ہیں، بشمول آرڈر دینا اور ٹپ دینا۔

ابھی کے لیے، DoorDash، بہت سی دیگر آن ڈیمانڈ ڈیلیوری ایپس کی طرح، "نان کنٹیکٹ ڈیلیوری" فراہم کرتی ہے، جو بظاہر اچھی طرح کام کر رہی ہے۔ DoorDash جیسی کمپنیوں کے لیے مستقبل کیا ہے، کوئی نہیں جانتا، لیکن ابھی کے لیے، مطمئن صارفین Dashers کو دو مختلف طریقوں سے ٹپ دے سکتے ہیں۔

کیا آپ DoorDash استعمال کرتے ہیں؟ آپ کا ترجیحی ٹپنگ طریقہ کیا ہے؟ ہمیں نیچے تبصرے کے سیکشن میں بتائیں۔